Потерялась посылка
Интернет-магазиныПричём очень нагло как-то. Будучи в поездке, получаю смс, что посылка вручена адресату. 12 мая в 16.13 прибыла на почту, а в 16.27 уже вручена. Приехала вчера домой, в ящике извещений нет. Сегодня поехала на почту и не успела открыть рот, как мне выпалили: если посылка начинается на ZA, то у нас их нет, ждите извещения.
Сейчас звонила на горячую линию, мне сказали, что несмотря на то, что посылка начинается на Z, выдать ее без росписи не имеют права. Нужно разговаривать с руководителем почтового отделения.
Посылка копеечная, но меня напрягает сам факт......посылку могут получить без меня.
Или вирус, поразивший многие компьютеры мира, сожрал и мою посылочку))))))))?
Miledy
мне недавно выдали чужую посылку,там и фио и адрес другой,но вот так она посмотрела.я вернула обратно,хотя обнаружила это только дома,потому что посылок 5 забирала.так мне даже спасибо не сказали))))почта России((
16.05.2017
Ответить
NNatashkiNN
У меня так же было ....
Читает данные в паспорте, сверят, выдает.....я читаю Яна какая-то. .....
Говорю, извините, но не моя посылка......фыркают еще ....Как не Ваша. ....
Говорю, ну начнем с того, что я - Наташа. .......
Ммммм ответ - сервис! !!!!!!!!! Не спасибо, не извините.....
16.05.2017
Ответить
Гардарика мейнкун
У меня где-то на таможне висят. Зато одна потеряшка пришла спустя 2!месяца после закрытия спора. Связалась с продавцом ,чтобы деньги опять перевести, Али мне же их вернул. Тот написал пусть подарок будет. Там сумма коппеечная. А вот в зависших вещички нужные.
16.05.2017
Ответить
Ася
Я в Инстаграмм писала жалобное письмо у себя на странице и поставила хештег почтароссии, так они сразу отреагировали, в ускоренном темпе мои посылки пришли)))
15.05.2017
Ответить
Фрекен Снорк
Почта что-то вообще прифигела в последнее время. Посылки доходят с вероятностью 50%. Я тут с ними в переписке ругалась, вот думаю, может эту переписку куда-нибудь на фишки послать...
15.05.2017
Ответить
Ира
Нам один раз отдали чужую. Пришли домой, вскрыли, поняли, что не наша. Прочитали на пакете адрес, точно! Позвонили реальному адресату, а он сказал, что ему уже не надо, он в магазине купил. Дабы не связываться, отвезли обратно на почту и та-даааааааааа...............на мужа начали кричать, что он чужую посылку вскрыл.
Зря они на него голос повысили.....ой зря!
Сообщите, конечно, о конфликте.
15.05.2017
Ответить
Вот ппц сотрудники
Наталья
У них должно остаться извещение,с подписью кму вруили посылку. Требуйте!!! пусть показывают. Без извещения они не имеют права отдать посылку
15.05.2017
Ответить
Ира
На горячей линии сказали, что заявление писать неуместно, так как зафиксирована выдача посылки, а у меня квитанции нет. Но это вообще тогда удобно тырить. Как получаешь, сразу и отмечаешь как выданную......трудиться ещё, квитанции разносить.
15.05.2017
Ответить
ЛИСА
ну и что, что нет квитанции, это вообще не ваши половые трудности
например, наша почтальон может мильён раз пройти мимо нашего дома и не бросить извещение в почтовый ящик
вам нужно потребовать предъявить вам то извещение, по которому "получена" посылка
15.05.2017
Ответить
Ира
Согласна, но они мне втирают про ошибку. Типа её вообще ещё не было. Я понимаю, тупануть и отметить не выданную выданной. Но пришла и вручена-это два действия
15.05.2017
Ответить
Ales
У меня была подобная ситуация. Пришло уведомление в приложении, что посылка ожидает, ну, думаю, завтра кинут извещение в ящик. Тут же через пару минут приходит уведомление, что посылка вручена адресату. У меня паника, при чём это было в выходной день, когда наше отделение закрыто. На следующий день принесли извещение и я спокойно получила посылку. На вопрос "Что это за уведомления?" на почте просто пожали плечами.
15.05.2017
Ответить
барс
Я писала на горячую линию почты, после этого моя посылка нашлась через 2 дня. Звонки до этого результата не давали. Опишите свою ситуацию, что ни посылки, ни квитка с вашей подписью о получении на почте вам предъявить не могут.
15.05.2017
Ответить
Олеся
У подружки была "получена" шубка с Али. Пришла в отделение ругаться -шубка нашлась сразу же!
15.05.2017
Ответить
