Ира → Покупки и Мода / Интернет-магазины

Москва

Потерялась посылка

Посмотрите еще 20 записей на эту тему

барс

Ростов-на-Дону

Пишите официальное заявление о пропаже, найдется.

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

На горячей линии сказали, что заявление писать неуместно, так как зафиксирована выдача посылки, а у меня квитанции нет. Но это вообще тогда удобно тырить. Как получаешь, сразу и отмечаешь как выданную......трудиться ещё, квитанции разносить.

15.05.2017

Ответить

ЛИСА

Краснодар

ну и что, что нет квитанции, это вообще не ваши половые трудности

например, наша почтальон может мильён раз пройти мимо нашего дома и не бросить извещение в почтовый ящик

вам нужно потребовать предъявить вам то извещение, по которому "получена" посылка

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Согласна, но они мне втирают про ошибку. Типа её вообще ещё не было. Я понимаю, тупануть и отметить не выданную выданной. Но пришла и вручена-это два действия

15.05.2017

Ответить

ЛИСА

Краснодар

они вам свое втирают, вы им свое, иначе они не понимают, к сожалению

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Подожду следующую посылку, она уже на подлёте и сделаю второй заход))))

15.05.2017

Ответить

Ales

Петропавловск-Камчатский

У меня была подобная ситуация. Пришло уведомление в приложении, что посылка ожидает, ну, думаю, завтра кинут извещение в ящик. Тут же через пару минут приходит уведомление, что посылка вручена адресату. У меня паника, при чём это было в выходной день, когда наше отделение закрыто. На следующий день принесли извещение и я спокойно получила посылку. На вопрос "Что это за уведомления?" на почте просто пожали плечами.

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

полтергейст, не иначе)))))))

16.05.2017

Ответить

Ales

Петропавловск-Камчатский

Стандартная отмазка - сбой системы)

16.05.2017

Ответить

Ира

Москва

и, главное, не поспоришь))))

16.05.2017

Ответить

барс

Ростов-на-Дону

Я писала на горячую линию почты, после этого моя посылка нашлась через 2 дня. Звонки до этого результата не давали. Опишите свою ситуацию, что ни посылки, ни квитка с вашей подписью о получении на почте вам предъявить не могут.

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Да, обязательно напишу, если не сдвинется с места в ближайшие дни

15.05.2017

Ответить

Фрекен Снорк

Санкт-Петербург

Почта что-то вообще прифигела в последнее время. Посылки доходят с вероятностью 50%. Я тут с ними в переписке ругалась, вот думаю, может эту переписку куда-нибудь на фишки послать...

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Нам один раз отдали чужую. Пришли домой, вскрыли, поняли, что не наша. Прочитали на пакете адрес, точно! Позвонили реальному адресату, а он сказал, что ему уже не надо, он в магазине купил. Дабы не связываться, отвезли обратно на почту и та-даааааааааа...............на мужа начали кричать, что он чужую посылку вскрыл.
Зря они на него голос повысили.....ой зря!
Сообщите, конечно, о конфликте.

15.05.2017

Ответить

NNatashkiNN

Коломна

Вот ппц сотрудники

16.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Завтра узнаю продолжение))), поеду другую посылку забирать

16.05.2017

Ответить

NNatashkiNN

Коломна

Удачи, Ириска

16.05.2017

Ответить

Miledy

Воронеж

мне недавно выдали чужую посылку,там и фио и адрес другой,но вот так она посмотрела.я вернула обратно,хотя обнаружила это только дома,потому что посылок 5 забирала.так мне даже спасибо не сказали))))почта России((

16.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Сервис)))))

16.05.2017

Ответить

NNatashkiNN

Коломна

У меня так же было ....

Читает данные в паспорте, сверят, выдает.....я читаю Яна какая-то. .....

Говорю, извините, но не моя посылка......фыркают еще ....Как не Ваша. ....

Говорю, ну начнем с того, что я - Наташа. .......

Ммммм ответ - сервис! !!!!!!!!! Не спасибо, не извините.....

16.05.2017

Ответить

Ася

Москва

Я в Инстаграмм писала жалобное письмо у себя на странице и поставила хештег почтароссии, так они сразу отреагировали, в ускоренном темпе мои посылки пришли)))

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Ничего себе!))))))

15.05.2017

Ответить

Ася

Москва

Ага, сама удивилась. Видимо публично не хотят позориться)

15.05.2017

Ответить

Олеся

Симферополь

У подружки была "получена" шубка с Али. Пришла в отделение ругаться -шубка нашлась сразу же!

15.05.2017

Ответить

Задунайская

Краснодар

Было похожее.

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Ахренеть!!!!!!!!!
Не, у меня конечно, не шуба. Но обидно

15.05.2017

Ответить

Наталия

Москва

Я все свои посылки из США страхую на сумму большую их стоимости.)))

15.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Я на какие-то огромные суммы заказов не делала. Но подобный случай заставляет задуматься на будущее

15.05.2017

Ответить

Наталия

Москва

Я же на много народу заказываю. Обычно посылка около 900$ суммарно, а страховка всего около 30$

15.05.2017

Ответить

Гардарика мейнкун

Яя

У меня где-то на таможне висят. Зато одна потеряшка пришла спустя 2!месяца после закрытия спора. Связалась с продавцом ,чтобы деньги опять перевести, Али мне же их вернул. Тот написал пусть подарок будет. Там сумма коппеечная. А вот в зависших вещички нужные.

16.05.2017

Ответить

Ира

Москва

Здесь и спор не открыть, в приложении всё норм, а по факту......

16.05.2017

Ответить