кто виноват и что делать????

мучаюсь этими вечными вопросами уже пару месяцев. при чем плотно. мама говорит, что идеальных людей нет, и так я долго перебирать не буду. она, конечно, где-то права. Но! мое мнение: если я плачу хорошие деньги, то я должна получать качественную услугу.Так вот. пару месяцев назад я уволила няню... (она по совместительству и домработницей была). не просто уволила, а выгнала! со скандалом. (даже хотела пост об этом написать, но так кипела, что мысли не строились в ряд. а сейчас уже возвращаться к этому не охота).
в общем первая была не очень и нынешняя меня не осбо устраивает. они абсолютно разные, но каждая не та, которая нужна.
мне интересно мнение со стороны, придираюсь ли я? это не значит, что я пересмотрю все сразу и оставлю няню, самое главное здесь правило: чтобы мне в моем доме было комфортно. но все же....
в общем первая была наглая и сочла видимо, что она не заменима... села на шею. работала как на госслужбе, лишь бы домой побыстрей свалить... и постоянно ныла. в основном что денег не хватает, а еще, что домой надо ехать. (уезжала 4 раза в год, каждые 3 месяца).
нынешняя хорошо контачит с ребенком. видно относится с душой. Но! она не имеет специальных образований (я брала ее по рекомендации, из другой семьи), а по сему словарный запас бедненький, ярковыраженный украинский говор, крайне не грамотная речь. при все при этом не могу сказать что она чистоплюйка. от нее самой постоянно неприятно пахнет, я через какое-то время поняла, что она голову моет редко.. и изо рта. зубы больные, но не лечит... я ее попросила, она согласилась, но пока не делала. и еще зарисовочки, стоит гладит детские вещи, я мимо прохожу, смотрю она их складывает на чемодан (недавно приехали), я спрашиваю что это? смотрю, а там еще под вещами ее брюки, в которых она и в метро и в маршрутке! (!!!!) постоянно хочет деятельность развести. активная, но не спрашивает, как надо делать. и зачастую переделывать за ней приходиться... вот не со зла, но от этого не легче. попортила несколько вещей от своей бестолковости. (типа стол суперклеем). при этом она вообще не понимает, что не так! я на нее не ругаюсь. просто объясняю, она с восторгом переделывает, и второй раз на те же грабли...
блин, вот и думаю.. человек хороший в общем... но столько нареканий, что уже не могу нормально реагировать на следующий ее номер. и как в таком случае ее уволить?