Девочки, подскажите пожалуйста. я сделала заказ в next. вчера пришла смска "заказ передан курьеру, ждите сегодня", но собственно вчера никто так и не позвонил и не приехал. что мне делать? ждать?
Москва
Скажите, а вы заказ получили? У меня что то ни письма с теткиного ничего, а уже 3 дня прошло. Звонить то это в Англию получается? Я в трубу с таким звоночком вылечу)
0
17.10.2013
Ответить
Москва
да, вчера получила. я звонила в курьерскую службу SPRS, назвала им номер накладной и они мне предложили время и дату доставки.
0
17.10.2013
Ответить
Москва
А у мня нет номера накладной, есть письмо с заказом, но там Тол ко артикул каждой позиции
0
17.10.2013
Ответить
Москва
а я поняла, после оформления заказа мне пришло с позициями, потом черездня три пришло письмо о том что все отправлено, и отслеживать по такому-то номеру можно в спрс, и что все придет в течении 8 дней. я так думаю, что ваш заказ еще не отправили, подождите может еще день-два
0
17.10.2013
Ответить
Москва
Звонок на их кол центр бесплатный!и после заказа некст на след день высылает трекинг
0
25.10.2013
Ответить
Как я поняла, из Англии они отправляют разными транспортными, даже в один город, не знаю с чем это связано. Вам должны были прислать номер отправления и ссылку на сайт транспортной, которая везет. И в нее уже позвоните и узнайте когда будет доставка. Я после смски, что "заказ прибыл в город и передан в курьерскую службу" неделю его прождала, думала что позвонят сами и привезут, а оказалось, что в этой транспортной нужно самой вызывать курьера. Потом я вызвала курьера на удобный день, а в какой-то из дней мне тоже пришла смска что "ждите сегодня", пришлось снова звонить и узнавать в чем дело... они сказали что сегодня не везут и не знают почему смс пришла)))) а привезли все равно не в тот день, в который я вызывала)))) а кому то быстро привозят и сами звонят - это от транспортной зависит, так что надо звонить
0
15.10.2013
Ответить
Москва
Заказала в пятницу вечером, в понедельник днем курьер был уже у нас дома. Утром в понедельник пришла смска " ждите доставку сегодня", часов в 14 курьер обзвонился и через 10 минут был на месте.
Вообще в этот раз очень быстро сработали! В прошлый раз ждала доставку 2 недели. Мы в МО
0
15.10.2013
Ответить
Москва
А на почту вам подтверждение приходило,какая курьерская служба доставляет?мне на почту пришло и потом звонили подтверждали день заказа и курьер за час звонил
0
15.10.2013
Ответить
Москва
они звонят за час до приезда, по идее в нексте доставка 6-8 рабочих дней
0
15.10.2013
Ответить
Москва
сегодня 7 день, просто не понятно когда ждать курьера, и в смс было указано ждите сегодня т.е.(вчера). вот я вчера весь день ждала, а мне не ответа ни привета. вот я уж начала беспокоиться
0
15.10.2013
Ответить