Девочки, кто заказывал в этом магазине, ку вас деньги резервировали в двойном размере? Заказ сделала 8 июля на сумму 12300. И помимо этих денег сняли еще раз эту же сумму. Вопрос: эта сумма, зарезервированная второй раз вообще ко мне вернется? И в течении какого времени они должны снять эту бронь? Или им надо письмо написать, чтобы они ее вернули? Спасибо всем большое за ответы
Санкт-Петербург
Если эта сумма не списалась, а заблокировалась, то, когда она раз блокируется, зависит от вашего банка. Стандартный срок - 30 дней. У некоторых банков - 10-14 дней. Можно попросить банк разблокировать сумму, но, как правило, им для этого нужен будет какой-нибудь документ. Магазин, по-моему, тоже может отменить блокировку, но большинство магазинов этим не заморачиваются. В общем, вы можете сначала написать в магазин, посмотреть, что они ответят, а потом с этим ответом в банк. Или просто подождать 30 дней.
0
05.08.2015
Ответить
