Саратов
Девочки, вчера читала, что баллы начисляются с закрытой распродажи 10 и 11 декабря. Но у меня на карту ничего не начислили. В чеке дали 5 штрихкодов и каждый на скидку в 500 руб, которые можно использовать с 1 по 14 января 2016 года!!!! А на что...нигде не написано и непонятно....((((
Посмотрите пожалуйста, у вас начислялись баллы на карту?
Москва
Я сегодня с этими баллами заморочилась. на кассе перед покупкой сказали начисляют баллы. в итоге нет в чеке. сразу не посмотрела. дома заметила. поехала снова. показываю на ресепшене на Проспекте вернадского. это ошибка кассира. сделали копию чека и записали номер карты и мой тел. сказали теперь только в понедельник передадут в спец службу и они мне позвонят. якобы начислят. жду. еще можно позвонить в справочную службу. сказали добавляют
Москва
мне сказали именно в справочную. но я лично в магазин ходила поэтому звонить не надо. а вы позвоните в справочную и спросите. в любом случае начислить должны
Саратов
А вы в магазин ходили, вам начислили потом их? Что вам там сказали?? почему сразу не начислили?
Балашиха
я звонила,сказали нужно идти именно в тот магазин где покупали,и там разбираться,мне блин ехать далеко
Видное
Завтра суббота! Я тоже позвоню! Жалко, я на них уже губу раскатала! Была уверено что они начислили! Причем кассир сказала что начислила!(((
Балашиха
я звонила,сказали нужно идти именно в тот магазин где покупали,и там разбираться,мне блин ехать далеко
Москва
где баллы посмотреть?я не вижу на чеке,хоть в каком месте а то может мне тоже надо звонить?
Москва
вот держу его,нету ни каких баллов,а как то онлайн можно проверить сколько их там?
Москва
можно онлайн посмотреть, на карту сверху нажмите а потом слева проверить баланс бонусной карты, я сегодня закупилась на два чека с 9т бонусы начислили а с 14т почемуто нет( почти одно время покупки надо узнать тоже чейто так? а купонов терь дофига но кассиры сами не знают какие будут условия этих купонов сказали дать то дают а правил еще не придумали)))
Москва
этот так всегда,сначала придумают,а потом думают зачем,просто у меня в руках чек и там ничего про баллы нету
Москва
так в нете проверяйте там надо номер карты ввести и все будет ясно, чек то на руках можно пойти если что и разобраться, я так понимаю и купоны и баллы должны быть
Видное
Юль, вы хоть нам потом расскажите, что вам на это скажут! Я ехать не хочу! Пробки достали! Но позвонить, я позвоню! Что за ерунда! Распродажу сократили еще и баллы не начислили!
Саратов
Ольга ездила сегодня в магазин, сказали сбой наверное, плакали мои бонусы. Но директор обещал эти 250 руб, которые не зачислили сделать скидку на товар какой я выберу. Хоть так.
Видное
Юль, я сегодня звонила, весела на телефоне 20 мин. Сказали тоже ехать в магаз! Сегодня не поехали, пробки! Но решила все таки доехать на днях! Морочиться не хотела, а потом думаю игрухи надо брать на Новый год! Сгоняю на днях!!! Пусть делают скидку! Сколько вот они сделают?
Саратов
Не знаю, я обращалась к директору магазина, он сказал, вот сколько не зачислили на эту сумму сделают скидку, но опять же не более 20%. Короче плакали мои бонусы. Пошла выбрала сыну машину радиоуправляемую, но скидка на нее как оказалось не распространяется, т.к. машина уже идет по акции и бонусы по ней не списываются. Короче купила машину я эту так, и плюнула на все это. Уже ничего они не могут сделать, только через возврат товара, но соответственно тогда и скидка в -50 теряется, т.к. акция закончилась, дурдом 
. Как специально через одного бонусы начисляли, чтоб сказать, что сбой в системе. Распродали все дешево, и тут же акцию прикрыли, поняли наверное, что зря))
Видное
Скорее всего конечно! Но мы все можем только догадываться! Я конечно тоже Постараюсь сгонять! Проверю! Просто я рас читывала на эти бонусы! Игрухи надо покупать на новый год крестникам и племянникам! Хоть тут хотела сэкономить!(((
Саратов
Тогда прямиком к директору. Кстати могут вчихлять, что при такой акции не начисляются бонусы. Сразу на место ставь, есть условия карты, где четко прописано, что при любой акции бонусы начисляются. Я ему сегодня все выговорила, сразу согласился. Может у вас там директор магазина так же пойдет на встречу и они бонусы вам засчитают со своей карты. У них как оказалось своя детского мира есть для таких целей)
Видное
Не Юль, не ездила! Я в ДМ отоваривалась в спальном районе Москвы, от меня далековато! Как только будет возможность, да еду!!! А сколько они начисляют? 5% от суммы покупки!?
Москва
а как посмотреть на чеке ничего нет,вчера 500 рублей не давали,а сегодня дали по моей карте два купона
Саратов
А мне вот 5 купонов дали, а баллы нет. Странная у них однако система, одним дают купоны, другим баллы(((
Москва
да яне знаю может и баллов то и нет,как их проверить?в чеке не вижу ничего,а купоны не мне достались,а девочке что брала по моей карте. Ну с моей точки зрения купоны лучше баллов,их же можно на все я так поняла,а баллы вроде нет,я про баллы не знаю,я в д.м. не хожу,но на кассе прочла что-то типо того что ими нельзя питание оплатить и ещё что-то
Саратов
Баллами можно оплатить одежду, обувь, игрушки, кроме питания. Наоборот выгодно. А купоны на ограниченный список товар, который скорее всего мне и не понадобится
Видное
А я вообще не понимаю, вот эти балы когда сгорают? Мне всегда казалось что они не сгорают! А сейчас баланс смотрю, а они там сгорают!((((
Москва
а вы мне не можете проверить баланс?номер лично
Саратов
А кто вам сказал, что сгорают? Вроде не должны так говорили, когда карту выдавали
Видное
Сейчас когда смотрела баланс, написано когда начислено, написано когда списано и когда сгорают!
Саратов
Это где такое написано? При проверке моего баланса карты такого нет.
Саратов
Посмотрите повнимательнее, там сгорающие бонусы всегда равная сумма. Это такие когда временные бонусы, не те, что с покупок начисляются. А разовые. Например вам приходила смс, вам начислено к примеру 500 бонусов, вы можете их потратить на игрушки до такого то числа, если вы их не используете, то они сгорают.
Видное
Я покупала по своей карте 10-го, мне бонусы начислили, но списывать отказались, а сегодня по моей карте закупалась заловка и ей дали какие то купоны на 500 рублей!
Саратов
Повезло вам, конечно лучше бы баллы дали, чем купоны, которыми я скорее всего даже и не воспользуюсь(((.
Саратов
Хотя я на кассе спросила, она сказала, что начислят....набрехали((((
Саратов
Так вот я сейчас на сайте и смотрела баланс карты, и там нет неактивных баллов((((
Саратов
Вот оно и обидно, всегда независимо они начислялись, а тут ноль...
Москва
У меня в чеке начислены баллы 500 с чем то там , прям написано, плюс эти штрих коды еще.
Видное
Только что взяла свой чек от 10-го, ничего там не сказано про баллы! Хотя кассир сказала у вас 1600 баллов теперь!
Москва
Посмотрите в самом низу чека есть пункт начисление бонусов: вот там написана сумма покупки, сколько начислено неактивных бонусов ( за эту покупку) и теккщий баланс бонусов ниже активных и не активных.
Саратов
С меня вчера в форуме на сенном списали баллы за покупку, и начислили 466
Москва
Может за игрухи баллы начислили? Я вчера брала банки и памперсы и тож одежду у меня начислили 160 б с 3500 тыщ. И фиг знает с банок или со всего)) там же начисляют 5%? У тебя какая сумма чека?
У меня три чека за сегодня. По первому начислены Бонусы, по двум другим нет.
Ага)) Схожу в понедельник узнаю. Успокаивает то, что первый чек был с самой большой суммой.
И еще в первом чеке написано НЕ ИСПОЛЬЗОВАНА карта, а в других ИСПОЛЬЗОВАНА карта.
Рязань
Баллы начислили, 5% от суммы покупки. Купоны действуют с 1 по 14 января, при покупке до 2500 руб скидка будет 20%, свыше 2500 руб скидка 500 руб. На купоне написано на ограниченные виды товаров, какие точно не знаю.
Рязань
Вот это не знаю. Я два раза покупала в одном и том же магазине, оба раза баллы начислили, специально спросила и в чеке они есть, и купоны дали. Правда второй раз сказали, что акция 50% может не пройти, но прошла. Может от ДМ зависит?
Клин
Зайдите в личный кабинет,они там отображаются,например при оформлении заказа
мне и вчера и сегодня начислили балы,а скидку 500р дали только сегодня
Казань
Мне не начислили, только сейчас сдавала куртку сказали были сбои и восстановить не получиться.
Саратов
Вот и мне так ответили. Говорят, если только через возврат, но т.к. скидки отменили, то через возврат я бы заплатила по полной
Красногорск
Мне и штрих-коды дали и баллы начислили. Похоже от кассира зависит. Мою карту она дважды "катала", сначала на скидку, потом похоже на баллы.
Саратов
И что мне теперь с кассиром разбираться? Служба поддержки вряд ли решит теперь этот вопрос
Дедовск
Я на кассе спросила кассира начисляют ли бонусы? Она ответила да, в итоге за мою покупку на 17500 руб. мне бонусы не начислили! Ну вот как так? Обидно!
Галифакс
Мы с подружкой подряд мою карту 2 раза прокатывали. Вроде оба раза начислили. В моем чеке точно есть. И судя по сумме неактивных бонусов, в ее чеке тоже))
Москва
По купонам штрих-кодам скидка будет до 20% с 01 января. при покупке на 2500 - 500 р. максимально. При меньшей сумме 20%. Кроме памперсов и питания и т.п.
Москва
Начислены. Как я поняла за одну покупку что ли. Ту за мою покупку да, а дала соседу в очереди за нее нет.
у меня 5штрихкодов внизу смотрите неактивные баллы это те баллы которые начислили мне кассир сказала что вчера снять просто баллы нельзя было
Воронеж
У меня начислоили , а у сестренки на соседней кассе нет.. У ДМ сегодня все и по в се иглючило .Кассы висли постоянно.сайт вообще тупил. Что ж простительно , в такую распродажу то.
Я сегодня спросила в ли , что за купоны на 500р . Ответили , что вроде тоже какая то акция с 1 по 14 будет
Ростов-на-Дону
Блин! Специально переспоросила начислят или нет! На 14 тыс покупка бонусов не начислили.
Москва
На 2 покупки начислили, на 2 нет. Если не напомнить, не начисляют.
Москва
спасибо,проверила,ничего не начислили!завтра звоню тогда!
Баллы начисляют через две недели
