Печально. Заказала в Озоне подгузники по акции, 27 декабря, сразу оплатила, обычно все привозили вовремя и потому в этом магазине не боюсь предоплачивать заказы. Доставка при заказе обещалась 28 декабря. 28-го утром пришла смс, что заказ сегодня будет доставлен. Ждала до ночи, но ничего так и не произошло.
Позвонила на горячую линию, там очень извинялись, сказали, что заказ на складе передали другому курьеру, который на другом маршруте. Начислили 200 баллов. Грозились доставить 30-го, так как на 29-е видимо уже курьерам все раздали. 30-го утром снова пришла смс, что ожидайте сегодня курьера. И опять же фиг вам. Сегодня до горячей линии не дозвониться, через 15 минут трубку таки взяли, я поделилась своей грустью, продиктовала номер заказа. Оператор сказала, что сейчас уточнит, снова заиграла надоевшая уже музыка, а через пару минут просто сбросился звонок. Видимо сказать было нечего))) На маркете они не размещаются с сентября этого года, потому скорее всего на отзыв не откликнутся. Вот и думай теперь что делать: бежать в праздничные дни и покупать хз где за огромные цены подгузники? Доставка наверное во всех интернет-магазинах в начале января работать не будет, да и акции же ловить надо.
Я понимаю, новый год, но он ж не первый год наступает! К тому же я заказала 27-го и что 27-го, что 28-го мне не говорили, что доставить не смогут до нг (если бы сроки на сайте были указаны в корне неверные). Испортили мне настроение, благо это хоть безликие подгузники, а не подарки.
Дозвонилась второй раз и оператор мне сообщила... что мой заказ не стоит на доставку! Интересно как это, если мне приходили смски? И доставку теперь обещают на 4 января. Посмотрим...
4-го января таки доставили))) Благо хватило запасов дотянуть до 4-го.
