Войти

Как долго идут деньги за возврат в Wildberries?

Olla
Вероника, 10 лет 6 месяцевАртём, 7 лет 2 месяца Санкт-Петербург

Мне месяц не присылали, причем говорили, что отправили, типа выясняйте в своем банке. Я уже и претензию написала и им, и в Роспотребнадзор.

В итоге оказалось, что они что-то там не указали и деньги вернулись обратно им на счет. Потом попросила выслать платежное поручение и уже после этого все это и выяснилось. Они запросили то, что им не хватало и уже выслали мне платежку. После получения платежки деньги быстро пришли. А так в сумме месяц мурыжили или даже дольше.

0
27.02.2018
Ольга
Москва

кошмар, спасибо, сейчас внимательно проверю платежное поручение.

0
27.02.2018
Olla
Вероника, 10 лет 6 месяцевАртём, 7 лет 2 месяца Санкт-Петербург

Если вам прислали с отметкой банка о принятии, то все в порядке должно быть.

0
27.02.2018
Ольга
Москва

Да, там стоит такая квадратная печать Росбанка с датой.

0
27.02.2018
Татьяна
Михаил, 12 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

Дня 2-3 рабочих с момента заявки в личном кабинете. В течение недели точно приходят. Кто-то ещё писал, что они деньги отправляют только по определённым дням (вторник и четверг, кажется). А оплата картой онлайн была или на пункте выдачи/курьеру? Если онлайн, у меня тоже долгий возврат был.

0
27.02.2018
Ольга
Москва

картой курьеру платила, когда приехал

0
27.02.2018
Ольга
Москва

ну вот мне они отправили по их словам 21, это среда

0
27.02.2018
Татьяна
Михаил, 12 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

По сути прошло 2 рабочих дня.

0
27.02.2018
Ольга
Москва

Только что платежное поручение выслали. Обманщики, там написано, что отправлены 22 (а в личном кабинете, что 21). Значит Вы правы, по вторникам и четвергам.

0
27.02.2018
Monika
Девочка, 12 лет 2 месяца Екатеринбург

Та же история. Возвращаю первый раз, сначала висело в заблокированных средствах. Теперь вообще везде пишут остаток 0 р. В моих возвратах тоже пусто. На карту ничего не приходило

0
27.02.2018
Ольга
Москва

ага, и главное даже письма нет, что деньги отправили. Вообще не понятно где они и что с ними.

0
27.02.2018
Monika
Девочка, 12 лет 2 месяца Екатеринбург

Сумма то не маленькая, меня тоже этот вопрос беспокоит. Где они там висят. Но я не отследила в какой момент они из заблокированных пропали. Может день два.

0
27.02.2018
Оля А
Настёна, 18 лет 11 месяцевМаруся, 13 лет 4 месяца Москва

У меня как пропадают со счета в личном кабинете обычно в этот же день на карту и зачисляют, карта СБ, возвращаю постоянно, ни разу проблем не было

0
27.02.2018
Ольга
Москва

вот поэтому и удивилась, в ВБ вроде быстро....А тут тишина вообще, денег нет неделю.

0
27.02.2018
Mamsy WB во сколько новые акции?

Похожие записи