Oii (Oiidesign ) возврат товара

Девочки, поделитесь опытом.

Хочу сделать возврат товара на OIIDESIGN, оплачивала пейпал. Интересует процесс возврата, ваш опыт переписки с этим магазином и как быстро возвращают деньги.