Девочки, кто сталкивался? Заказала дочке для адвент много мелочевки. Деньги списались с карты, но товар висит как не опоаченый. Служба поддержки молчит. Неделю назад был заказ.
Санкт-Петербург
Алиэкспресс деньги списались, товар в статусе не оплачен
Москва
У меня так было 10 дней назад. Написала в службу поддержки алика с приложением скана списания, написала продавцу - что бы проверил не поступили ли деньги и в сбере онлайн сделала обращение с запросом на возврат денежных средств. В итоге через 5 дней али сам вернул деньги на счёт.
0
27.10.2019
Ответить
Абакан
Можно у яндекса спросить. Деньги идут через яндекс банк или у своего банка, где они там застряли
0
27.10.2019
Ответить
Варшава
Уточните в банке, деньги могли быть просто заблокированы, а не списаны.
0
27.10.2019
Ответить