Знающие люди,подскажите,можно ли как-то подтолкнуть товар,который находится в городе с 24 декабря,но в статусе ещё нет доставки,написано,что посылка ещё в пути.у меня там сыну один из важных составляющих подарка к нг!😫
Ростов-на-Дону
Если уже в городе, то идите на почту с треком и всё) Или у вас курьер, сдэк...?
0
28.12.2020
Ответить
Ногинск
Вот я и не пойму,где мне получать.не вижу этого в личном кабинете😏
0
28.12.2020
Ответить
Москва
Анна (врач-стоматолог), у вас трек есть? На сайте почты России проверьте его, в приложении.
0
28.12.2020
Ответить
Ногинск
Есть!смотрю,посылка в городе,прогнозируемый период доставки с 14.01 😳
0
28.12.2020
Ответить
Москва
Анна (врач-стоматолог), попробуйте на почту с треком сходить, попросить по базе посмотреть.
Но вообще когда почта России мне пишет прогнозируемую дату доставки, это значит, что посылка еще в пути...
0
28.12.2020
Ответить
Москва
Анна (врач-стоматолог), вот и здорово)) Дед Мороз успел доставить вовремя🤣
0
29.12.2020
Ответить
Ростов-на-Дону
В смысле-где? У вас отправление какое? Почта, курьер или пвз? Если почта, то в свое отделение идите с треком. Я так делала, когда статус завис. Причем, завис на всех отслеживаемых ресурсах и до сих пор "едет"))
0
28.12.2020
Ответить
Нижний Новгород
Только открыть спор. Я как только его открываю, через пару дней товар у меня.
0
28.12.2020
Ответить
Ногинск
Это можно делать,даже если ещё не подошла дата спора?
0
28.12.2020
Ответить
Нижний Новгород
Да, я так делала много раз.
0
28.12.2020
Ответить
С 3 по 28 декабря была выпущена таможней и всё не ответа ни привета. Звонила на горячую линию Почты России, жаловалась , отговорки , завал говорят. Но по мне это ненормально почти месяц с Москвы до меня ехала , а это 3 часа пути по времени . Вобщем уже не ждала так как 14 .01 хотела открывать спор на возврат средств , и вот чудом вчера приехала. В пути была в целом 2 месяца 🤦♀️.
Не знаю связано это с моим звонком на горячую линию или нет, но у моей сестры была аналогичная ситуация и она первая позвонила но горячую линию и ей пришла посылка. Потом и я попробовала и мне пришла.
0
29.12.2020
Ответить
Москва
Да нет, конечно. У меня таможней выпущено 7 декабря. И только 27 числа с места сдвинулась и сегодня дошла до почты.
0
29.12.2020
Ответить
Чебоксары
На самом сайте с опозданием может информация обновляться. На сайте track 24 посмотрите по треку. Подтолкнуть никак, спор не играет роли, продавец не в состоянии на нашу доставку влиять, а если срок не вышел, то вы его и не откроете.
0
28.12.2020
Ответить
Сочи
Мою посылку вместо Сочи, отправили в Нальчик. И там её кому-то уже выдали. Статус поставили на Получен
0
28.12.2020
Ответить
Тамбов
Такая же история. Вещь , якобы, уже две недели в моем городе, а по факту нет. Пришлось заказывать в обычном магазине, потому что именно этот подарок ребенок ждёт больше всего
0
28.12.2020
Ответить
Ногинск
Да вот в том и проблема,что нет этого набора нигде(
0
28.12.2020
Ответить
Санкт-Петербург
Это на почте задержки. Но может вам повезёт. У меня посылка по России висела 2-3 дня в статусе "сортировка", а потом бац - "получена". Думаю, зашибись, кто то получил на сортировке мою посылку (статуса "готов к получению" не было). Звоню получателю - все норм, пришло бумажное уведомление в почтовый ящик и получатель все спокойно забрал.
0
28.12.2020
Ответить