как сделать заказ на ShopDisney

Девочки подскажите пожалуйста как сделать заказ на Диснее,дочки заказали кукол на новый год,есть они по разумной цене на дисней шопе.Причем на британском сайте.

Позвонила в Сдэк узнала у них что к чему,у них там есть склад,зарегистрировалась,адрес получила.На сайте диснея вроде тоже зарегистрировалась,заполнила все что просит,а оплату не проводит.....Позвонила в банк,сказали что банк никаких операций не отменял,что значит магазин не делал запросов.Короче сижу ломаю голову что не так делаю?!

Поделитесь опытом пожалуйста,кто уже заказывал.