Девочки, какие сейчас правила на ягодах? Если заказывать несколько размеров на примерку и например ничего не подойдёт, они как-то теперь наказывают? Вычитала в инете про 100р за возврат 1й единицы товара.😬
Бугуруслан
Нет, возврат бесплатный. Если только Вы заказали, не пришли за товаром, он пролежал на пункте выдачи, и они его отправили на склад, тогда снимают за каждую вещь. Кажется, 50руб. У меня недавно по технической ошибке вся корзина улетела в заказ, а там было очень много вещей. Я приходила и отказывалась, ничего не сняли
0
21.01.2022
Ответить
Зеленоград
Αлла Αгафонова, да, про 50р я знаю. Это если не пришёл. Но оно может и правильно, наверное многие забывают,забивают не забирают и чтоб как то доставку оправдать. А про 100р вот сейчас в инете вычитала. Просто хотела сыну 3 пары обуви заказать , по отзывам не могу выбрать и надо мерить, решила прежде загуглить какие там теперь правила.
0
21.01.2022
Ответить
Бугуруслан
Ирина, странно. Тогда никто там заказывать не будет😄 сейчас вон сколько конкурентов
0
21.01.2022
Ответить
Оренбург
Ирина, перед Новым годом так было (и в интернете писали, и у девочки в пункте выдачи спрашивала, она подтвердила). Сейчас, кажется, отменили. Наверное, временно вводили перед праздниками, когда рост заказов
0
21.01.2022
Ответить
Ростов-на-Дону
У меня бесплатный отказ/возврат. Но завихрения ВБ уже не удивляют.
А по теме здесь подробно написано https://www.forbes.ru/biznes/4... Правда, еще от 5 декабря.
0
22.01.2022
Ответить
Нижневартовск
У меня в профиле написано платный отказ/ возврат 100 р. Кофту вернула, не подошла. На карту поступило на 100 р меньше, чем стоимость.
0
21.01.2022
Ответить
Москва
Елена, это безобразие. Хорошо, что я ими не пользуюсь. Мерзкая лавочка
0
21.01.2022
Ответить
Санкт-Петербург
ЯМайскиЙKot Жду весну!, я наоборот стала активно пользоваться. По магазинам нет никаких сил ходить, а тут рядом с домом. Раньше часто в детском мире покупала, но вечно косячат, то не в наличие после оформления то брак привезут то дату доставки изменят, даже заказывать не хочется.
0
22.01.2022
Ответить
Москва
Русалочка, у меня они тоже рядом с домом, но я их игнорирую из принципа. Только в крайнем случае.
0
22.01.2022
Ответить
Липецк
А помоему 100р это если даже не придешь за товаром т.е. товар готов к выдаче, пролежал весь срок хранения а вы его не забрали.
0
21.01.2022
Ответить
Москва
Там от каких-то факторов зависит. У меня отказ бесплатный, у свекрови за каждую вещь взяли 100 руб. Заказывали где-то в декабре обе с разницей в пару недель.
Она правда новый там еще покупатель, я решила, что поэтому
0
21.01.2022
Ответить
Москва
Читала, что для тех, кто многое не выкупать, будет платный возврат.
Ну и предупреждать будут в процессе оформления заказа.
У меня пока бесплатный) Только вчера была, вернула несколько вещей.
Смело заказывайте )
0
21.01.2022
Ответить
Жуковский
Вайлдберриз загадочная площадка. Лично у меня возврат бесплатный, за последний месяц заказывала много - ни разу за возврат ничего не удержали. А у подруги в другом городе - платно 🙄 как-то рандомно они эту функцию вводят.
0
21.01.2022
Ответить
Петропавловск-Камчатский
Чашка утреннего кофе, у меня платный возврат со своего города, а если я под своим же аккаунтом закажу в Москву, то бесплатно
0
22.01.2022
Ответить
Иваново
Платный возврат противоречит закону о защите прав потребителя, как мне кажется)
0
22.01.2022
Ответить
Ростов-на-Дону
MissЛёля, возврат во многих интернет магазинах за свой счет осуществляется. Именно это и решили ВБ компенсировать продавцам (затраты на обратную транспортировку) Они же у нас самая "нищая" контора))
.
А вот отказ до оплаты за бабло - это уже перебор, конечно.
0
23.01.2022
Ответить
Москва
Они сейчас сделали платный возврат от какой-то суммы выкупа. У меня выкуп на 300 т, заказываю и возвращаю бесплатно. У мамы выкуп меньше 20 по-моему, она только начинает пользоваться ВБ - у нее сразу при заказе пишут, что отказ от товара минус 100 р. в счёт доставки, независимо от того, пришел ты в пвз или нет
0
21.01.2022
Ответить
С небольшой суммой выкупа, возврат вещи в пункте выдачи 100 руб. У знакомой в ЛК при оформлении заказа предупреждение об этом. У меня возврат бесплатный, сумма выкупа 100 т.
0
22.01.2022
Ответить
