Платный возврат Wildberries

WB хочет и на кактус сесть и попу не уколоть😂 Они стали самым популярным магазином с огромным оборотом именно за счёт своих лояльных условий покупок. Совершенно очевидно, что с таким размахом и оборотом у них неминуемо будут испорченные, потерянные, подменённые вещи. Это процент риска, который есть в абсолютно любом бизнесе. И этот риск перекрывается колоссальными продажами. Введение платного возврата снизит количество покупателей, не думаю, что в целом бизнес выиграет от этого решения. Что касается лично меня, я не готова покупать вслепую. И платить за примерку тоже не готова. А в случае с wb, который торгует товарами разного качества, в том числе откровенно плохого, и отсутствия вообще какой-либо поддержки и обратной связи, ни о каком платном возврате не может идти речи. За что платить? Если на картинке вещь выглядит красиво, а в жизни это тряпка с кривыми швами? Или обувь разной ширины ( мне так один раз пришла пара обуви, ботинки были тупо разные, хотя одного размера)? И покупатель должен это купить или оплатить возврат? Ну бред же🤦🏻‍♀️