Девочки, всем привет. Сегодня столкнулась с проблемой. Сделала заказ в детском мире, пришел крем для малыша с очевидным браком, связалась с магазином, мне говорят приходите в розничный магазин с паспортом, товаром и чеком, заполняйте заявление, срок рассмотрения 10 дней. Я специально заказывала доставку на дом, потому что не могу дойти до магазина. И как тут быть, кто-то сталкивался с подобной ситуацией?
Почему-то в других магазинах сразу делают возврат на основании одних фото, тут же ерунда какая-то. И очень хотелось бы посмотреть в глаза этому сборщику, всё ли нормально у него со зрением чтобы такое в заказ положить.
