Заказала 3 пары суперфитов. Передумала, вернула. Пожалела. Снова заказала, но одну пару. И вот каждый день переносят доставку.. 3 раз уже перенесли. Статус - передано в доставку. В переписке отвечают стандартными фразами. Мне ждать заказ, как думаете? Или уже без шансов? Есть мысль, что их разобрали уже, с мой заказ просто завис и я не дождусь его
Тверь
YoriksWife, Заказ доставим сегодня до 21:00. Как только товар поступит в пункт выдачи вам придёт уведомление. В пункте выдачи заказы хранятся 5 дней. Если вы не сможете забрать заказ за это время, рекомендую заранее продлить срок хранения в личном кабинете на странице с заказом нажмите кнопку "Продлить хранение".
0
07.03.2022
Ответить
Тверь
YoriksWife, здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Желаем приятных покупок.
0
07.03.2022
Ответить
Медвежьегорск
Здравствуйте. Более 2 недель не могу получить оплаченный заказ. Сумма 22 000. 3 раза переносят.
Служба поддержки не даёт информации.
40774809-0064
0
08.08.2022
Ответить
Скажите ,когда доставят мой оплаченный заказ 17254331-0033 от 05 марта?
0
14.03.2022
Ответить
Ozon.ru, переносят заказ уже 2 раза, причем промежутки по неделе!
0
14.03.2022
Ответить
Москва
У меня сейчас тоже проблемы с озоном, коляску заказала и оплатила, два раза уже доставку переносили. Завтра последний раз жду и отменяю заказ.
0
06.03.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, мой заказ сегодня перешел в статус " У курьера", ура.
0
07.03.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, а мне коляску привезли люлька и прогулка разных цветов.
0
08.03.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, заказывала в сером цвете. Привезли бежевую люльку, бежевую сумку, бежевую накидку на ножки, а сам прогулочный блок серый. Еще и возврат делать- самим тащить придётся на пвз.
0
08.03.2022
Ответить
Химки
Одуванчик, ох. Совсем без понятий. Накидку серую б положили, ничего еще
0
08.03.2022
Ответить
Ozon.ru,
17782444-0051
Заказ оплачен 27.02.22. Сумма 147490 рублей!!!! И до сих пор кормите завтраками. Вы понимаете, что по закону за каждый день просрочки вы должны мне 0,5% от этой суммы, а это почти 750 рублей! И главное, вы ОБЯЗАНЫ доставить уже оплаченный товар и просто отменить заказ в одностороннем порядке просто не имеете права.
0
07.03.2022
Ответить
Тверь
Максим Алехин, вижу, что заказ был выдан 8 марта. Сожалеем за длительное ожидание. Если у вас возникнут вопросы - напишите нам в чат. Рады будем помочь.
0
11.03.2022
Ответить
Ozon.ru, здравствуйте. Прошу прояснить ситуацию со сроком доставки заказа 09295853-0037, дважды уже дату переносите.
0
09.03.2022
Ответить
Тверь
Мария, к сожалению, возникли небольшие сложности на одном из этапов доставки вашего заказа. Уже взяли его на контроль и постараемся доставить его завтра. Как только статус заказа изменится - вам придёт уведомление. Если у вас возникнут вопросы - напишите нам в чат. Рады будем помочь.
0
11.03.2022
Ответить
Ozon.ru, Здравствуйте, выясните,что с моим заказом 90271493-0002,уже 3 день переносят
0
11.03.2022
Ответить
Тверь
Кристина Соколова, к сожалению, возникли небольшие сложности на одном из этапов доставки вашего заказа. Уже взяли его на контроль и постараемся доставить его завтра. Как только статус заказа изменится - вам придёт уведомление. Если у вас возникнут вопросы - напишите нам в чат. Рады будем помочь.
0
11.03.2022
Ответить
Москва
С озоном беда просто. Сделала заказ на очень приличную сумму. Привезли половину с опозданием, вторую довезут, и 2 вещи вообще потеряли (копеечные, но все равно неприятно), хотя меня заверяют, что привезли. Чем больше с ними веду переписку - тем больше стандартных фраз и обвинений в обмане. Впервые такие неадекватные люди попались в поддержке и в службе курьерской доставки.
Я бы от них уже ничего не ждала, совсем скатились на «авось»
0
06.03.2022
Ответить
Тверь
Невменяша, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа. Для решения вашего вопроса.
0
11.03.2022
Ответить
Санкт-Петербург
У меня с озоном никогда проблем не было, но я заказываю в пункт выдачи. С доставкой заказывала пару раз, один раз перенесли, но по итогу привезли.
0
06.03.2022
Ответить
Санкт-Петербург
YoriksWife, тогда совсем не знаю, как так вышло. У меня заказ отменяли всего пару раз, и сразу
0
07.03.2022
Ответить
Москва
У меня полно заказов, тоже переносят каждый день, но кое что и доставилось уже
0
07.03.2022
Ответить
Москва
У меня 2 раза переносили, в итоге вчера привезли. Заказов у них много
0
07.03.2022
Ответить
Пенза
Последнее время половину заказов переносят, курьер вчера ворчал что заказов ну очень много.
0
07.03.2022
Ответить
Москва
Мне озон переносил несколько последних заказов, все доставили. Наверное, большая нагрузка
0
07.03.2022
Ответить
Москва
Мне памперсы яндекс маркет с задержкой в 3 дняя привез.так что 50/50.я бы дала им шанс еще
0
06.03.2022
Ответить
Скажите ,когда доставят мой оплаченный заказ 17254331-0033 от 05 марта?
0
14.03.2022
Ответить
