Авито работает?

Lenivec, А Вы вопросы продавцу задавали? Фото просили? К сожалению зачастую (я не говорю, что это Ваш случай) недопонимание и недовольство друг другом идет не от того, что продавец хотел обмануть (это отдельная история), а банально от того, что покупатель, особенно покупая б/у вещи, вообще не утруждает себя вопросами о том, что покупает, не просит дополнительных фот, да что там, порой и объявление то не читает. А потом, получая вещь, расстраивается, т.к. не устраивает состояние. Я всегда, не поверите, сама пишу покупателям - СПРАШИВАЙТЕ. И удивляюсь, когда вопросов нет.

marucia171, у меня подмены не было. В первом случае отправляла новые варежки. Купила ребенку краги, бирки срезала, одели и ребенок сказал что ему не удобно в них и носить не будет. Пролежали в шкафу, весной выставила на продажу. Покупательница их забрала, а через полчаса звонит мне и заявляет, что на них порез в несколько мм (3мм). Я была в шоке. Откуда ему взяться, если мы их не носили? Может брак, не знаю. Хотя я его не видела. А может она сама их разрезала, вскрывая упаковку в ПВЗ. В общем из-за краг мне столько нервов они со своим мужем попортили, в итоге сошлись что я им возвращаю 50% стоимости. Я уже готова была ее всю вернуть, лишь бы отстали. Кстати, о порезах. Я стала обращать, как вскрывают посылки в ПВЗ сотрудники. Как правило канцерярским ножом. И не особо аккуратно зачастую. И мне кажется, легко сделать порез, если дополнительно вещь не защищать чем-то. Во втором случае покупательница заказывала солнцезащитные очки ребенку. Б/у, пусть и пару раз (ребенок не захотел носить, одели для фото и дальше в чехол убрали). Вопросов не было. Состояние было указано верно, что одевали 1-2 раза, состояние отличное. В итоге очень долго она не шла за ними, когда заказ приехал, а потом мне пришел отказ. Она написала, что увидела небольшую царапинку, а у ее ребенка сильная аллергия на солнце, и царапин быть не должно на очках. По мне бред полный. Она же покупала не новые очки. Если ее так интересовало, чтобы они были как новые, имею ввиду линзы, нужно было хотя бы этот момент уточнить, возможно тогда я с лупой бы их изучила. И совершенно точно сказала бы о царапинке (она, к слову, вообще не заметна, если не приглядываться). Я сама ее долго искала. В общем, просто очень жаль собственных нервов и времени. Сначала отнеси, потом жди. пока посылка дойдет, потом жди, когда покупатель ее заберет через несколько дней, потом отказ, снова жди, когда вернется, снова иди забирай. А еще того жаль, что люди, покупают, не спрашивая ни о чем. Самое обидное, что я, как продавец, все равно вынуждена расшаркиваться перед такими горе-покупателями, а то вдруг поставят плохой отзыв. Вот это бесит больше всего, то, что в Авито однобокая система отзывов, и нельзя поставить отзыв и покупателю тоже.

Еленка, а я и не говорила о мошенничестве. Скорее о том, что покупатели некоторые несерьёзно относятся к покупке через Авито Доставку, зная, что в любой момент могут отменить её или отказаться.

Странное чувство, в том, что бегать за своими же вещами не всех устроит. Смотреть: все ли так, на месте ли итп. Вообще предпочитаю, чтобы самовывозом забирали. Сами посмотрели и все довольны

YoriksWife, наглость - второе счастье)

YoriksWife, это мошенники так спекулируют, и раньше такое было.