Вайлдбериз, перепутанная вещь и тишина с возвратом

10 числа заказала померить четыре куртки ( два цвета и два размера). По итогу, выбрала один который показался нормальным и забрала. Дома померила под свитер и решила взять побольше. И что вы думаете? Пришлепала на свой первый возврат в вайлдберриз - а тут выясняется, что продавец пробил не ту куртку. Якобы у меня не руках другой размер и цвет(пакеты я не забрала). И Вот уже две недели меня мурыжат мнимыми «ждите решения»о возврате с учётом переноса артикула вашей покупки в любом мессенджере. Срок возврата прошёл. у кого было подобное? мне вообще вернут деньги? Попахивает обманом 😃