В декабре 2021 года заказала диван " престон" в магазине "много мебели". Привлекло то, что было указано в описании к дивану, что все углы МЯГКИЕ. в магазине, к сожалению, образца дивана не нашлось. Заказывали по картинке и примерным диванам. С учётом того, что появился маленький ребёнок, мягкие ручки дивана для меня было очень важным! Иначе менять старый диван я бы не стала. Когда пришёл диван, то мы обнаружили, что углы в нем острые. Ребёнок годовалый отбил всю голову ползая по нему. На сайте много мебели плохие отзывы не проходят модерацию. Очень удобно это у них устроено! Составила претензию, мне позвонили и сказали что дают отказ, потому что если меня не устраивает форма, то они не виноваты. А форма у них прямоугольная с острыми квадратными углами. Не рекомендую к покупке диван. Плюс не очень то он удобный, чтобы сидеть. Спинка прямая, не расслабляет я спина. Нет, нет и ещё раз нет.
Москва
Очень много вы хотите от дивана за 28 тыс,если хоть немного в этом разбираться вы должны понимать из чего и как он будет сделан за эти деньги
Саратов
Оля, я несколько лет назад купила в авроре за 19 тыс со скидкой, отличный диван.
Москва
katrin-cat, а я не говорю что диван плохой,у меня в одной комнате стоит диван за 200тыс с фабрики 8 марта,а в другой за 60 как раз таки из много мебели и хочу вам сказать что он меня очень устраивает,да в нем есть минусы(у него запах был когда его привезли,газ лифты не очень хорошего качества,ткань спустя год начала немного съеживаться)но нужно адекватно оценивать что покупаете,а так он очень удобный с независимыми пружинами как и дорогой диван,не отличишь
Саратов
Оля, да,это понятно,но и говном откровенным тоже быть не должно,а я часто слышу,что в много мебели именно очень некачественный товар, типо народ все схавает, сама с этим столкнулась. Это вот неправильно. И мы сами не должны это поощрять. У меня мама на дачу заказывала недорогую кухню, и ей пока доставляли ободрали фасады, а грузчики сказали а че вы хотели за такие деньги. Это раздражает,так можно и кучку опилок привезти и говорить,а что вы хотели. Я без претензий к Вам, просто в прследне время часто слышу,когда уж совсем говнл оправдывают низкой ценой😒
Москва
katrin-cat, конечно я тоже читала отзывы про них и испугалась,но диван был уже заказан и слава богу меня обошло всё это стороной,согласно с вами что ценой нельзя оправдывать качество изделия,но я считаю это бред писать про какие то мягкие ручки когда в глаза диван не видели а заказали по фоткам
Тула
katrin-cat, согласна с вами. Деньги в *опу просто отправлять не хочется. Даже если цена низкая. Для кого то она равна месячной зарплате
Саратов
Оля, мне кажется,это еще из-за тошо,что сама растиражирована очень,плюс у них типо скидки постоянно,но если поискать какие-то более мелкие фирмы, возможно даже локальные,то можно найти за эти же деньги или чуть дороже, но намного лучше качество.
Москва
katrin-cat, нам нужен был серый диван,велюр или замша,я присматривалась месяца 3,в итоге или цена была около 100 или много мебели,проблема была ещё в том что муж у меня 2м+ Веса 100 кг и диваны нужны оочень большие в разложенном виде потому что спит он иногда в соседней комнате😄
Тула
Оля, я ожидаю лишь то, что заявляет производитель. Чудес не жду. А если заявления явный обман, то о чем речь?
Тамбов
Оля, тут с вами не соглашусь , мы покупали диван в хофф за 11тыс, когда родился второй ребёнок. Специально искали дешёвый на пару лет, пока ребёнок маленький, вдруг писаться будет и т.д. Так вот мы на этом диване спали 4года, потом отвезли его квартирантам, сейчас он там, и с ним вообще ничего не случилось. Так что не всегда дело в цене, просто когда есть много денег люди покупают то, что дороже , особо не разбираясь. Но и дешёвые диваны не всегда плохие.
Тула
Ольга, тут оказалось, что и диван не плохой, просто производитель великий пи*добол. И решать проблему не хочет.
Здравствуйте, надеюсь мой опыт вам поможет.
В 2018 г. Я сдала это Г под названием диван в магазин много мебели. Набегалась, но сдала.
У меня была такая ситуация: диван брали недешевый в летнюю квартиру. Угловой. Привезли какое то недоразумение. Плохо собрали. Через дней 5 я пошла в салон говорю, что это хрень, а не диван, заберите. Они говорят, что нет, вы его приняли, значит все, возврату не подлежит. Но прислали сборщиков и его заново собрали. Но лучше не стало . Я пришла в салон, написала заявление,что хочу сдать диван в течении 14 дней, что он не соответствует моим ожиданиям о диване.
Мне ответили отказом сразу же СМС из их офиса.
Следом я написала досудебную претензии: по закону о защите прав потребителей Вы можете сдать мебель в течении 14 дней. Не по браку, а по статье, где именно 14 дней вы обращаетесь в магазин. Я написала данную претензию и мне опять, сразу же пришла смс с отказом после того, как салон ее отправил в офис.
Далее все отказы, претензию и заявление Я отправила в Роспотребнадзор ( все онлайн) и через какое то время мне позвонили и спросили, когда же можно увезти диван))) и его увезли, в ближайшем салоне отдали деньги.Так что, имейте ввиду, что все возможно. И да, много мебели дрянь такая, обходите стороной жуликов этих.
Тула
Тамара, спасибо вам, что поделились опытом. Буду иметь ввиду. У нас прошёл срок 14 дней уже давно. Но с клиентоориентированостью у них туго. Надеюсь, что скоро они разорятся и закроются
Тула
Тут и не знаешь сколько должен стоить диван и дорогие тоже встречаются не очень. Мы больше 10 лет назад купили диван в Пуше за ~80 тыс. спустя лет 6-7 он весь затерся и экокожа начала отслаиваться. И очень неудобное у него спальное место, ну прям очень. Но углы все мягкие)))
Тула
Евгения, да пусть он хоть рассыпется, ребёнок маленький, и рот об него вытирает и подгуз потечёт, и так в трусиках может описать. Но я взяла и поменяла старый, потому что там были углы острые. Думала, что тут мягкие будут как заявил производитель
Тула
Наталья Будумамой, без каркаса не будут такие подлокотники держаться. А чисто технически, они «мягкие», там нет вставок из дерева и тд. Скорее всего просто ваши ожидания от дивана не совпали с реальностью)
Тула
Евгения, углы можно элементарно закруглить, например. Понятно, что там каркас, но это же не означает, что во всех дивана об угол убиться можно. У родителей диван с мягкими подлокотниками, реально безопасные, а тут заявленные характеристики отличаются от того, что на самом деле. Может кто то отзывы увидит и подумает нужен ли он ему
Тула
Наталья Будумамой, попробуйте написать претензию производителю, что заявленные характеристики не соответствуют действительности. Лучше, конечно, перед покупкой диван протестировать
Тула
Евгения, да вот писала, ответили отказом. К сожалению, не было его в магазине в наличии.
Ужасный магазин, покупали кровать с механизмом подъёмном, механизм быстро сломался, сама кровать не качественная совсем, на обивке остаются следы даже от прикосновений руками и не оттирается эта эко кожа ничем. Вообще не рекомендую. Понятно что мебель бюджетная, но тогда делали бы без наворотов и все
Тула
Буду мамой , да, вы правы. Вот и первый и последний раз там заказала что то
Саратов
Я тоже осталась очень недовольна покупкой у них, когда была беременна заказала шкаы, во первых просрочка по доставке была месяца 2,должны были до родов привезти,а привезли уже когда ребенку было почти 2 мес, доставщик хамло, я когда оставляла претензию по поводу сроков, мне сказали,что доставка за их счет будет, в итоге доставщик со мной бодался и в итоге сказал 2 месяца не так уж и много,другие и больше ждут(это просрочка нам2 мес, а от момента заказа прошло 4). Так вот еще и сам шкаф говно,муж собирал пока обплевался,но прям рассыпался, так еще и через год отвалилась дверца с зеркалом,просто резко отпала,а лна тяжеленная,слава богу я успела отпрыгнуть и ребенка схватить😡😡😡короче с этой конторой не свяжусь никогда больше.
Тула
katrin-cat, я заказывала мебель из более мелких магазинов, и цена тоже была очень лояльная, но качество лучше. Плюс привезли прихожую немного покоцаную, так они готовы были и привезти и заменить все, но в итоге мы её оставили, так как незаметно все оказалось. Так в магазине было миллион слов спасибо. А эти охамели. Первый и последний раз там заказала что то
Недавно купили мебель, и мы в полном восторге! 😍 Все выглядит просто потрясающе и хорошо вписалось в интерьер нашей квартиры. Качество на высшем уровне, а внимание к деталям просто радует.💖 Рекомендую всем, кто ищет что-то стильное и удобное! 🌟 Загляните на сайт, чтобы увидеть больше:.