Будьте аккуратны - Фрутоняня на Озоне

Пишите в саму фрутоняню, прикладывайте фото упаковки, где дата производства и тд. У меня так с агушей было, они всю партию проверяли потом. Кошмар конечно ((( и ещё раз в озон, вам попал какой-то странный оператор. Они как минимум должны возместить стоимость

Мне почему-то всегда противно покупать детское питание на озоне и Wildberries…. Но сок с плесенью попадался ….правда не детский …но при этом он был не с истекшим сроком годности

Озон вам максимум деньги вернуть может. Так то претензии надо фрутоняне писатт, а не озону адресрвывать, что у них там на производстве произошло, что червяки в соках маринуются.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Хотим во всём разобраться.

Озон не сувал ведь туда червяка, но я и не оправдываю никого, это только во фрутоняню обращаться

Пишите обязательно в саму фрутоняню, червяк и плесень с производства же, другие детки тоже могут пострадать, пусть всю партию проверяют.

Плесень ладно,откуда мог взяться червь..

очень загадочно

Кошмар какой

Мне кажется все таки, что при транспортировке нарушилась герметичность упаковки и это добро там завелось. Просто даже снаружи пачка выглядит не очень красиво.

У нас в 2011 году были черви под крышками мясных банок фрутоняни. Претензии производителю писала после этого стали обертывать пленкой ещё. Напишите производителю напрямую. Червь вряд ли заведётся сам по себе, нарушена линия производства.

Здравствуйте, Дарья. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать ваш заказ в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом.

Напишите производителю. Дату, номер партии и пр опознавательные данные. Может партия такая. Озон своими отписками бесит, конечно, но тут, действительно, их вина вряд ли. Даже если условия храниения нарушены, не думаю, что черви бы завелись((( надеюсь, обойдется у вас, очень неприятно...

Кошмар какой. Я стараюсь не покупать, но иногда все же берём, когда гуляем. И берём с года. Теперь точно брать не буду. Фу, ужас. Очень надеюсь, что у вас без последствий все будет. Пойду сыну фото покажу, чтобы не просил больше, лучше водичку купить.

Так целостность упаковки нарушена. Все-таки курьеры тоже люди, бывают и те, кто небрежно к товару относится. У озона давно срок приема претензий ограничен, так что я стараюсь сразу как получу заказ все смотреть, вдруг что.

Вряд ли тут имеется вина магазина. Это на производстве такие условия. Им и надо претензии. И РП пусть проверит. Хоть какая-то польза должна быть от них

Офигеть. Считаю что надо писать и звонить ещё. Сок не предполагает что он будет выпит за сутки или трое

В роспотребнадзор с фото партии, номера плюс копия Фрутоняне

О, я один раз такой из дикси принесла 🤢 а по еде да, претензии у озона в течение суток, я тоже уже накалывалась.

Плесень в соке необязательно вина самого магазина, это нарушение стерильности при производстве или герметичности упаковки.

Пишите во фрутоняню

Кошмар какой