"Новые" правила wildberries

В конце ноября на ягодах появился дезодорант Mixit (не было полгода), на радостях купила два.

После использования через 10 минут начался пожар, зуд и типа порезов, всё горело - побежала смывать. Ожог несколько дней не проходил.

Зашла в отзывы, а там фото красных подмышек, последние 20-30 отзывов с этой партии отрицательные кроме тех, кто не пользовался, а тупо 5 звёзд поставил.

Что сделал ВБ?

Сначала зачистили отзывы (было 500+), потом и товар удалили.

Претензии все отклоняют.

Думаю, что-то импортозаместили в составе.

Состав на упаковке совпадает со старыми партиями, к которым не было претензий и покупались аналогично на ягодах и на Озоне.

На Озоне и на официальном сайте дезодорант так и не появился.

Спец.партия для ВБ.

Да суки они. У компании снизились доходы, дама владелица вышла из списка богатейших, надо как-то вертеться. Вот и тырят деньги, крутят вертят, как хотят. Я тоже уже с этим столкнулась. Но ведь удобно, всё равно заказываю....

Как же здорово, теперь можно присылать всякий мусор и некондицию, мусор будет кататься, а покупатели это оплатят)

да) уходите от них. Я ушла)) Я, у которой сумма выкупа близилась к 5 млн)) много они потеряли)

наглые, монополисты почти. Они в пандемию, конечно, всех на себя подсадили, но теперь можно и нужно в офлайн ходить. Ну их всех...

Все чудесатие и чудесатие… что валдберис, что озон. Пользуются тем, что обьемы поставок растут, и делают, что хотят. Надеюсь, когда-нибудь все их правила засунут в правовое поле.

Можно сколько угодно ругать вб и заслуженно. Но если сравнить объем и ассортимент нашего города и вб, то ягоды в сотню раз больше. А уж цены у нас вообще аховые. Так что как заказывала так и буду заказывать. Плохо, что вб вводит такие условия, но спасибо ему огромное, что в нашей зажопинке можно ходить в рейме, например, а не в ватных портках из магазина "малышок".

Вот почитайте, уже вчера был пост с подобными комментариями.

https://www.babyblog.ru/commun...

Аналогичная ситуация. Пишу в Роспотребнадзор на сайте обращение, плюс Прокуратура. Потом укажу это в сообщении в wb.

Да уж, чем дальше, тем хуже. Я с момента ввода платного возврата там ничего не заказываю, видимо, не зря. Самое плохое, что если не будет отметки о браке, то брак так и будет кататься, а каждый покупатель платить. Очень удобно для ВБ конечно, стричь капусту ни за что и без всякой ответственности.

Мне позавчера сотрудник в пвз тоже сказал, что теперь лучше на предмет брака всё сразу проверять. Так что до них тоже эти "правила" дошли.

Достали. После такого ничего не хочется через них больше заказывать.

По сабжу не скажу, зато у меня деньги списали сегодня с давно отвязанной карты (мрази) я всё плююсь, а никак не уйду оттуда

Мне пвзье вообще сказал что они щас брак не фиксируют 🙈 тип сами пишите обращение в поддержку

У них как всегда все, надо собрать с продавца, потом с покупателя еще, главное всем отвечать «такие правила, вот ссылка»

Как же бесит 😡

Батьки на них нет 👎

Сегодня мне тоже самое ответили(