Может кто сталкивался, есть какие-то варианты отмены заказа на ВБ. Была открыта корзина и ребенок нажал случайно заказать. А там 21 позиция с платной отменой по 100руб за каждую ((((
Лучший ответ
Минск
Может, в техподдержку попробовать написать? Объяснить ситуацию. Как бы маловероятно, что они пойдут навстречу, но мало ли… И, извините, но немного посмеялась - забавная ситуация))
0
26.04.2023
Ответить
Москва
Cindy Crawford, я на дзене видела пост дамы, она на 100 тыс выкупила)))
Вб г**о сервис. Надоели
0
26.04.2023
Ответить
Минск
Надежда, на 100 вообще 🙈🙈🙈 да, я тоже перестала вб пользоваться, только если в крайнем случае
0
26.04.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Надежда, о, я тоже тот пост в дзене помню. Она судилась там с вб, не знаю чем дело завершилось
0
27.04.2023
Ответить
Липецк
Я так тоже заказала один раз. Не ребёнок. А я сама. Открыла корзину. А муж толкнул и я нажмала оплатить. Сумма 1200. Но у меня сразу оплата списывается.потому что в 2021 году пришёл заказ. Я пришла за ним. Говорю забираю... А деньги не списываются. Раз 5 пробовали. Не списываются и всё. Ушла. Пришла на след день. Такая же хрень...товар уехал назад. Бесплатный отказ был.
Теперь оплачиваю сразу товар.
0
26.04.2023
Ответить
Москва
А смысл в корзине это держать, закидывайте в отложенное или избранное
0
26.04.2023
Ответить
Брянск
Тут и посерьёзнее ситуация была, у вас ещё сумма не очень большая, и возможно половину выкупите, раз в корзине лежало, значит нужное))
0
26.04.2023
Ответить
Новосибирск
Даняша, да цены мониторила и что-то прям всё дорого сегодня в итоге, да и по несколько вариантов расцветок одной позиции было в том числе, на разные расцветки цены прыгали.
0
26.04.2023
Ответить
Москва
А если просто не явиться? Я один раз не пришла и никаких списаний не было.
0
26.04.2023
Ответить
Москва
Светлана Сопчинская, вообще если не явиться у них было списание. даже когда возврат у всех бесплатный был, а сейчас тем более спишут. Может у вас с другой карты списали или не заметили-они позже списывают не обязательно в этот же день
0
26.04.2023
Ответить
Тамбов
Только если переписываться с техподдержкой, причём до тех пор, пока ответит не робот, а специалист. Описать ситуацию. Но я думаю, что уже никак. Даже , если не прийти в пункт, то отправят обратно и снимут за возврат автоматически. Я, кстати тоже всегда в корзине держу:)
0
26.04.2023
Ответить
Москва
Никак. Я недавно ошиблась пунктом выдачи. Заказ уехал в другой конец города. Писала а поддержку практически сразу, чтобы его отменили. Мне ответили, что отказ теперь возможен только в пункте выдачи по факту((
0
26.04.2023
Ответить
Москва
Тут на днях был аналогичный пост. Спросите у автора, может она что подскажет.
0
26.04.2023
Ответить
Вариантов нет. На будущее: держать товары не в корзине, а в отложенных.