С каждым разом озон всё больше разочаровывает, думаю отказаться от него, но пока альтернативу не искала.
Создала заявку на возврат 27 июня. На согласовании до 30 июня указано, сегодня уже 7 число.
Я уже устала писать им гневные письма каждый день. В чат, на почту.
Что делать? Цена вопроса не велика, но такое отношение раздражает. Каждые 3 дня примерно после очередной порции моих гневных писем, они просят прислать дополнительные фото товара. Потом через 3 дня в другом ракурсе. И это продолжается по сегодняшний день.
Это не озон, а продавец голову морочит. Первый раз такое вижу, обычно все быстро в пользу клиента решается.