Авито форевер! 😁
Интернет-магазины России и стран СНГСегодня узнаю новость, что отзыв публикуется о продавце только после того, как продавец напишет о покупателе... В последнее время много ушло всего, и вот люди пишут: "спасибо, то се, отзыв вам написала". Но ни одного нового нет... Ну думаю, и ладно, значит не написали. Но сегодня мне пишет покупатель, мол "все хорошо, оставьте отзыв пожалуйста мне, тогда и мой для вас опубликуется"... И правда написала и сразу появился ее отзыв у меня... Это стало похоже на "проголосуйте за нас, а мы за вас" 😁🤦 Как надоели нововведения
Лучший ответ
NG
Сделал бы кто-нибудь уже конкурентную площадку, а. Ну бизнес-идея же. А то воротят, что хотят, а все потому, что люди никуда не денутся, уходить некуда... Юлу убили, конкуренции не осталось...
30.10.2024
Ответить
NG
lilinamal1234, да ну она же мертвая))) раньше на ней нормально продажи шли, у меня 50/50 было Авито и юла. А потом как ВК ее купили, они ее убили... Во-первых, ринулись мошенники толпами, просто замучили, и главное писали-то в вк. Во-вторых, продаж не стало. Потом надоело, вообще удалила профиль там, смысла нет.
30.10.2024
Ответить
lilinamal1234
NG, точно)) мошенники оттуда одно время толпами писали. И просмотров там нет сейчас, думала только у меня
30.10.2024
Ответить
NG
lilinamal1234, не, это массовое явление))) вот взялись бы ВК и реанимировали ресурс, как озон сейчас ВБ пытается противостоять))
30.10.2024
Ответить
Виктория
Отзыв опубликуется, но через какое-то время.
А мне лично очень понравилось это нововведение😁 ситуация : мадам заказала у меня детскую куртку новую с биркой за 3 копейки. Еще и через почту, которая далеко от меня и мне пришлось полчаса туда пилить. Отправила сразу. Неделю ехала. Неделю не забирала. И чуть ли не в последний день отказалась и отправила назад. Я, естественно, спросила что не так, почему отказались от нового товара с биркой без возможности примерки? Я б на ее месте извинилась, и сказала, что передумали к примеру. Она в грубой форме ответила, что нашла другое и не хер ей писать вообще. На что я ей ответила, чтобы она в следующий раз внимательнее выбирала и не тратила чужое время. И в итоге эта мадам мне ставит плохую оценку и пишет отзыв, что она видите ли получила претензию за то, что не выкупила товар 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ и вот мне очень пригодилась эта функция, я в отзыве о покупателе рассказала насколько она груба и неадекватна)) в итоге отзыв обо мне сразу волшебным образом был удален) а раньше покупатель мог понаписать что угодно без какой-либо ответочки 😁
30.10.2024
Ответить
Aleksa doctor
Спасибо Вам, добрый человек! Благодаря вам сбегала и написала отзывы на покупателей и мне тут же вернулось 3 отзыва, как продавцу 🤣🤣🤣
30.10.2024
Ответить
Ульяна
Вот дурдом какой однако. Помимо того, что бесплатных объявлений почти не осталось ещё и это.
30.10.2024
Ответить
Natallie
Я не в России, но у нас такая система всю жизнь, как помню, на местной площадке продаж с рук. Единственное, что у нас нельзя писать отзыв своими словами. Только поставить оценку и выбрать готовые стандартные пункты по желанию: сильные стороны данного продавца/покупателя (напр., быстро реагирует, быстро оплачивает, быстро отправляет, вежливый и тп) и то, что "можно улучшить" (напр., быстрее реагировать, быстрее отправлять/оплачивать, лучшее качество фото и описание товара делать и тп). В принципе, неплохая система, хоть и не без недостатков )) я как продавец, скорее всего, не буду связываться с сезонным востребованным товаром тому покупателю, в профиле у которого несколько продавцов отметили "побыстрее реагировать и оплачивать" и я сама в процессе переписки заметила, что он как-то сонно реагирует. Зарезервируешь такому, а он на неделю пропадёт, а потом вообще передумает. Торговля - это всегда улица с двусторонним движением. Так что ничего странного нет в том, что и покупателя можно оценивать ))
PS ну и на Авито красота в том смысле, что отзыв можно оспорить с живой клиентской поддержкой и его удалят. У нас давно все автоматизировано, ничего нельзя оспорить и удалить. Даже если ты сам ошибся и хочешь отзыв свой удалить. Ни фига, чат робот скажет 'это невозможно' и удалится из эфира.
30.10.2024
Ответить
Луна
Я думаю отменят это нововведение. Мало кому захочется оставлять свои деньги там, где продавец может написать про тебя что угодно в отместку за невыкуп, а ты опровергай. И после такого необоснованного негативного отзыва человек уже не будет больше покупать на Авито так как у него там отзыв плохой висит. Это всё равно как при входе в ТЦ у вас на лбу как на покупателе будет высвечиваться надпись "неадекват" или "грубиянка", к примеру. Пойдете вы в такой ТЦ, где на вас надпись или в другом месте купите? Так Авито будет терять покупателей из-за отзывов продавцов.
30.10.2024
Ответить
M@Russi@//
Луна , во первых если просто не выкупил. и объяснил почему, то мало кто будет писать негативный отзыв. А если продержал до последнего срока получения в сезон, потом еще молча вернул, без причин, то можно и отзыв написать. И никого это не остановит, полно продавцов с рейтингом 1, но продолжают продавать успешно. Да и если отзыв необоснованный его же могут через поддержку удалить. А от Авито вряд ли из за этого откажется кто то, других вариантов столь же удобных у нас нет пока, на юле все глухо
30.10.2024
Ответить
Луна
M@Russi@//, продавцов это не остановит, верно, у них выбора особо нет где продавать. А вот покупателей может остановить, у них есть выбор где покупать. Мало ли по каким причинам человек забрал в последний день или пришел и отказался, он по сути-то ничего не нарушил, продавцы прекрасно знают о сроках в какие можно забрать товар и заведомо согласны на эти условия, выставляясь на продажу. И тут вдруг покупателю, ничего не нарушившему, прилетает единица от продавца и все видят эту оценку. Эмм... В следующий раз ему не захочется рассматривать эту площадку для покупок, ну разве что совсем нет других вариантов, тогда да. В общем я ставлю на то, что уберут в итоге рейтирование покупателей)
30.10.2024
Ответить
M@Russi@//
Луна , может и уберут. Так покупателям то тоже негде больше покупать. Я вот привыкла на авито очень много покупаю и продаю. Если не там, то где еще такой выбор?
30.10.2024
Ответить
NG
M@Russi@//, на маркетплейсах🤣 искала я игрушку новую, на Авито смотрела, вроде дорого, но дешевле маркетплейсов все равно. Уже хотела заказывать, и тут бац - детский мир акцию включил, и у них стало дешевле Авито почти на 1000🤣 и так кстати очень часто бывает. С той же одеждой и обувью новой. Смотришь-смотришь, а берешь все равно на маркетплейсе... Вот если про бу речь, там да, другой расклад.
30.10.2024
Ответить
мария
Луна , формально покупатель может
но вот у меня было несколько покупателей, отправила первому, далеко, он продержал и вернул, туда -обратно две недели. Комплект лесси осенний. Они видите ли померили или еще что. Этих лесси на каждом углу, мерь, сколько хочешь, щупай. Так нет же, промурыжить меня в сезон. После этого далеким не продаю.Только МОсква.
30.10.2024
Ответить
Луна
мария, но вы же прекрасно знали, что это возможно, не так ли? Это риск, который вы как продавец берете на себя, продавая АД. Я кстати поэтому стараюсь не продавать АД в сезон. Там даже не то что долго могут идти за товаром - а ехать туда и обратно товар может долго, может зависнуть в пути. Ставлю цену подешевле и продаю почтой по предоплате, берут.
Мне кажется с невыкупами надо как-то иначе бороться. Например, как на ВБ было: большой процент невыкупа - меньше скидка. И тут тоже: при большом проценте невыкупов доставка для такого покупателя дорожает, а если одни сплошные невыкупы без причин, то и вовсе сервис АД блокируется. А не так, что любой продавец может оценку влепить из-за того, что его товар не устроил покупателя и он отказался.
30.10.2024
Ответить
Linka
Луна , да и вообще идея-дебильная!)) кто деньги платит, тот и музыку заказывает.
02.12.2024
Ответить
Oksen
Если без обратного отзыва , то через 2/3 недели. Но вчера сразу же пришел отзыв как только забрали товар . Чудит Авито как обычно .
30.10.2024
Ответить
Наталья
Публикуются отзывы без оценки покупателя, но через 2-3 недели.
Я вот затрудняюсь с оценкой покупателя. Если забрали товар, написали в ЛС - это одно, когда молча забрали - фиг знает, может что-то не подошло и там настрочили всякой ерунды, а я отлично поставлю. Или наоборот - человек долго не забирал посылку, я ему за это снижу оценку, а он восторженный отзыв уже написал...
Среди продавцов тоже полно неадекватов. Покупала как-то куртку, уточнила все нюансы, мне прислали фото этих нюансов - меня устроило, заказала. Забирать пошла сразу, как пришло уведомление, на ПВЗ развернула посылку, была в ужасе. Косяки, которые были на фото - это 1/100 от всех, что там есть. По швам дыры, манжеты в дырах, карманы в дырах, пух не просто сбился, там внутри прорвалось в нескольких местах, и он "упал", плюс векавая въевшаяся грязь по всей куртке. В общем, вещь на помойку. Естественно, отказ. Сделала фото, написала в ЛС продавцу, что отзыв оставлять не буду, но, извините, то, что вы мне присылали на фото и то, что в реале - это небо и земля. Как она меня только не обозвала и каких только гадостей не написала! Благо, тогда не было оценки покупателей, а то представляю, что бы там было! И, главное, за что?
01.11.2024
Ответить
YoriksWife
Наталья, понимаю. Это частое явление. Буквально вот сегодня столкнулась. Новую вещь заказала, на фото бирки, штрипки. Прислали - без бирок, без штрипок, по швам какте-то зацепки... Новый?! Я отказалась.
01.11.2024
Ответить
Наталья
YoriksWife, я в прошлом году летом на распродаже купила дочке пуховик, к сезону она отказалась носить, выставила за ту же сумму, что брала, хотя в то время б/у порой дороже продавали. Мне покупатель тысячу вопросов задала: точно ли новый (с этикетками в объявлении были фото) и пр. Сфотала ей еще раз все бирки, наклейки на застежках и пр. Думала еще тогда: ну чего с ума сходить, написано же, что новый. Получила - довольная, счастливая, говорит, что часто пишут новое, а по факту б/у и конкретно б/у.
Вот не понимаю, зачем все это? На каждый товар есть свой покупатель. Скажи, как есть, пусть люди сами решают - надо им такое или нет...
01.11.2024
Ответить
Jane
Я не пишу покупалям отзывы, но заметила где-то месяца 2 уже отзывы от покупателей мне публикуются примерно через 3-4 недели
30.10.2024
Ответить
Seaview
О, классное нововведение! Я много покупаю на авито, у меня 100 проц выкуп, но ничего не продаю. Поэтому отзывов нет. Теперь, надеюсь, появятся
30.10.2024
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.