Заказали 3 стульчика для кормления и автокресло на 25 т.р., оплатили, договорились о доставке в подмосковье. В прошлую пятницу не привезли товар по причине того, что оплата еще не прошла, ну ничего, ждем эту пятницу и что же - опять нет. Менеджеры, которые меняются при каждом телефонном звонке, отвечают, что подвезут завтра,т.к. нет машины другой, что во вторник, т.к. произошел мифический сбой системы и заказы потерялись.А еще, сообщили, что автокресла сейчас нет, хотя его стоимость уже оплатитли, предложили подождать еще недельку. Вообщем, как шутит муж, дети уже пересядут за взрослый стол к этому времени)) Не ожидала, раньше проблем не было с заказами в интернет-магазинах
Москва
Да, у них с наличием всегда проблемы. Ну, собственно, это не удивительно, никто не держит склад товаров в ожидание покупателей, все работают со складами поставщиков. Удивляет именно вранье.
У меня 2 неудачных случая работы с Акушерством. В первом случае они со мной не связались после заявки, а когда я до них дозвонилась, начали вяло врать, что звонили, но я не брала трубку. Это было смешно, так как я специально включила звук на телефоне и ходила с ним сутки по всей квартире, боялась пропустить звонок. Все стало понятно, когда оказалось, что из трех заказанных мною позиций была в наличие только одна, копеечная. Потом уже я прочитала в отзывах, что это их нормальная политика, не заморачиваться на такие заказы, так как вероятность отказа в этом случае высокая, не хочется тратить на звонок время, деньги и нервы.))
Второй раз я заказала уже самовывоз, так как время поджимало, срочно улетали в отпуск и нужен был складной стульчик, который влез бы в чемодан. Поэтому муж должен был по дороге с работы заехать к ним и посмотреть. Так они, пообещав, что стульчик будет на месте после 3-х часов, начали с 2-х часов звонить мне и раздраженно интересоваться, точно ли мы подъедем, и точно ли его заберем. (?)
После третьего звонка я вежливо пожелала им не хворать.))
Больше дело с ними не имею, есть другие более-менее приличные конторы.)
0
15.12.2013
Ответить
Москва
Ничего себе... Сколько покупала в этом магазине, у меня только один случай был: я заказала мобиль по акции (в подарок погремушка была), когда менеджер подтверждал заказ, то сообщил, что на складе все есть. На следующий день я поехала его забирать, мне принесли мобиль без подарка, сказали, что закончились они у них((
P.S. А можно вопрос? У вас трое деток, раз три стульчика заказали?
0
06.12.2013
Ответить
Химки
странно, я выписалась раньше времени, срочно нужна была кроватка - объяснила ситуацию,так они мне ее в пол первого ночи привезли (мы из роддома приехали на 15 минут раньше). Правда, платили курьеру. Я за исключением некста, предпочитаю всем остальным платить налом
0
06.12.2013
Ответить
Сыктывкар
Девочки, подвожу итог нашей "стульчиковой" эпопеи - в ночь с пятницы на субботу их курьер мило названивал мне, чтобы сообщить, что наши водители не берут трубку и он разворачивается. Я уже была в полудреме (ехали с ребенком в поезде), в итоге разбирался муж и о чуууудо-после трех недель ожидания, телефонных звонков на тысячу рублей (мы не из Москвы)наши стульчики у нас!Вот так не повезло нам с акушерство.ру(((
0
17.12.2013
Ответить
Москва
Я вообще считаю, что в России работать не умеют, а осебено проявляется когда получают деньги, так что никогда не оплачиваю заранее. а только по факту!!!
0
11.12.2013
Ответить
Москва
Дадада! Навеяло: можно утром стулья, а вечером-деньги. -можно, но деньги вперед.
0
10.01.2014
Ответить
Москва
Предоплата в нашей стране от физ лица просто смертельна! Всегда делаю предоплату только на офф сайтах иностранцев. Пример: в 15.00 оплатила картой, а в 19.00 товар уже забрала транспортная компания для отправки в РФ. Итог: через 4 дня товар из Италии был у меня дома. Нашим такой сервис только снится.
0
10.01.2014
Ответить
Ессентуки
Мы там стульчик для кормления заказывали, со дня оплаты до дня отправки товара прошло 10 дней! Только пять суток к ним деньги поступали (хотя платила картой), почему потом потребовалось еще 5 дней для отгрузки транспортной компании - не понятно. В остальном все нормально, товар тот, что был заказан и без брака.
0
07.12.2013
Ответить
Москва
Я заказывала как-то 11позиций на 35000, а в наличии в итоге оказалось всего две. Разочаровалась в нем, они для привлечения клиентов пишут, что все в наличии , а в реальности -ничего нет.
0
07.12.2013
Ответить
Москва
нам вообще кресло без базы прислали,еле стребовала с них базу и ждала ее почти месяц
0
06.12.2013
Ответить
Тверь
Они с вас оплату получили, так чего им торопиться?))
По возможности платите постфактум.
0
06.12.2013
Ответить
Воронеж
Хотела на этом сайте заказать колыбельку, но почитав отзывы, передумала, любят они нервы потрепать(( Желаю вам дождаться своего заказа!
0
06.12.2013
Ответить
Москва
Мы там делали заказ не раз.
Советую звонить повыше чем менеджеру. Помогает
0
07.12.2013
Ответить
