Оззон.Брак.
Интернет-магазины России и стран СНГКак Озон решает вопрос с испорченным товаром? Есть смысл обращаться с обменом?
Заказала, оплатила онлайн и забрала в пвз Шар- лабиринт, недорогой. Сейчас дома открыла коробку, а на шаре вмятина.Функционалу вмятина не мешает.
Но покупала на подарок и такой не подарю теперь.
Вмятину даже сфоткать не получается, она небольшая,см 3 в диаметре.
Tatyana
Мне курьер привёз вкладку для столовых приборов с отколотым краем (заказ был предоплачен, у курьера забрала большую коробку не вскрывая).
Вернула в пункт выдачи, взяли без слов.
Правда у меня был возврат средств
23.11.2018
Ответить
Светлана
Как мне отвечали, можно сдать в течение 60 дней. Я недавно у них купила книгу с дефектом (мятый уголок), а по факту оказался ещё один дефект - оторван переплет сверху. Сдать сразу не могла. Написала им, предложили либо вернуть, либо компенсацию в 200 бонусов. Я согласилась на второе. Потому что прийти в пвз спустя неделю (сын сейчас болеет) как-то странно. Потом ещё там доказывать, что это не мы сделали.
23.11.2018
Ответить
МаамНууМааам
там пластик мягкий, понажимайте вокруг вмятины, она выправится) у меня на этих шарах ребенок самостоятельно по 5 вмятин в неделю делает)
23.11.2018
Ответить
Жасмин
Благодарю!!!!!!!!!!!! Исправила.
А на своем с большой вмятиной не прокатило(((((
23.11.2018
Ответить
МаамНууМааам
Попробуйте еще, у меня норм. Она потом аж со щелчком встает. Мой этот шар бросил с дивана со злобы) вообще одна сторона вдавлега была.
23.11.2018
Ответить
Екатерина
Простите, что вмешиваюсь, не подскажите какие именно у Вас шарики? Думаю племяннику на НГ подарить, но их столько...
27.11.2018
Ответить
МаамНууМааам
вот наш, большой (сверху кубик для понимания), удобный, 100 ходов, я его так пока еще и не смогла весь пройти xD вообще игрушка - залипушка, если в руки попадет, то это надолго у нас)
27.11.2018
Ответить
Жасмин
У нас. Bradex на 100 ходов для детей.Интересный.Только пластик мягкий(( И взрослый перплексус (или как его там).Сложный, более качественный, сын его кидает от злости нещадно. Нравятся оба, но ни один еще не прошли от и до.
27.11.2018
Ответить
Екатерина
Спасибо за ответ, а вот этот взпослый с ужасным названием) он шесиилетке тоже подойдёт?
27.11.2018
Ответить
Александра
Мне привезли Лего, а на коробке сверху оранжевым намазано, написала - привезли новый через день, и старый забирать не стали (правда цена вопроса 300 р.)
23.11.2018
Ответить