Беспроблемные возвраты на Озон

Вы странно рассуждаете. Возврат товара предусмотрен законом. Озон молодец, что исполняет закон о правах потребителя.

Есть 14 дней на возврат да же в магазине. Поэтому в принципе ничего удивительного что и у Озона есть такая функция. Если реально не подошло смысл оставлять себе.

Даже мысли не возникает сдать ношеную вещь в озон. А возврат у меня 60 дней там) было что и игрушка порвалась, и самокат сломался, и некомплект Лего приходил, ещё что-то, и все в период возможного возврата - всегда сдавала по браку, оформляя заявку на брак. Чего и всем советую) озон в этом плане молодцы. При браке товар уходит продавцу, а не попадает к покупателю потом. Мне несколько раз приходили ношеные вещи и обувь - ну такое себе...

Ну на ВБ тоже раньше легко было сдать. Потом достигли точки невозврата, и ВБ принял меры относительно таких наглых покупателей. Озон сейчас стремительно растет (хотя ВБ пока все равно недостижимо крупнее), и я уверена, что и озон со временем политику поменяет, потому что рано или поздно такие клиенты хотят откусить всю руку, как старуха из сказки про золотую рыбку, а никто не хочет нести из-за них убытки. Хотя я, честно, не понимаю, как можно вернуть без брака коляску, которую катали по улице, там же и правда по колесам видно... И одежду без бирок... С бизибордом-то все понятно как раз, там коробку сохранил и все. Видимо, озон пока не особо вникает на волне роста.

Да вроде на озоне только по браку можно вернуть товар через длительный срок, либо 2 недели и состояние как при покупке

Мы так купили лего техник, сын собрал половину машины и понял, что не хватает деталей. Естественно, все пакеты уже были разорваны. Ну и мы не стали разбирать то, что собрал, сложили все как было в пакет , запаковали в коробку, заклеили скотчем и вернули без проблем. С одной стороны, мы не виноваты, что деталей не хватает и платить за бракованный товар не обязаны. С другой стороны, кому-то вот достанется товар в таком состоянии)) надеюсь, его проверили потом и привели в порядок

Ну подруга ваша совсем нечестно поступает, конечно. И зря озон принимает все без проблем

Никогда такого не понимала . Потом люди удивляются что все плохо и обвиняют продавцов . Мне их жаль .

Некоторые так книги покупают, читают, и сдают обратно. Это капец

Если есть такая возможность то почему нет?

А как у неё бу принимают?

Судя по виду одежды на ВБ , которая иногда приходит, то даже у них принимают возвраты ещё как! На озон одежду ещё не брала. Иногда вещь с запахом и следами носки вещи. Я к этому отрицательно отношусь, люди как будто совесть теряют. Я заказываю новую вещь, а не бу. Делаю возвраты либо сразу, как виду брак/поняла, что не подходит, либо при приемке. Если забрала домой на примерку, то потом ещё трясусь, как бы сдать вещь как новую. Однажды на ВБ у меня не хотели брюки принимать, из-за волосинок шерсти кота, пришлось попотеть и почистить))

а бирки не срезали на куртке? В коляске по колесам же сразу понятно что бу , а сдать можно ж только новое все, с бирками и тд

у меня сейчс другой кейс. Купили стулья не подошли по высоте, да и шатаются они , не похожи на характеристики до 120кг, но я уехала в отпуск и вернуть не успела.( Оформила возврат по браку, его мгновенно одобрили....интересно, деньги вернут сразу или только тогда, когда он до производителя дойдет и проверят брак.

Не пробовала сдавать юзаные вещи..

Да, знаю такое и знаю даже таких, при чем мы сами с вами много раз получали товары б/у с ВБ и озон, поэтому таких людей, к сожалению много и ты ничего с ними не сделаешь(( Ну, вот бессовестные они

Люблю озон за беспроблемные возвраты. Но бу никогда не сдавала и даже мысли не было. Как она сдает, по браку что ли?

Мне было бы неудобно так делать, но я люблю озон именно за беспроблемные возвраты, так как в вб я иногда даже новые вещи не могла сдать. То продавец какую-то точку на товаре найдет и говорит, сдавайте через брак, а брак отклоняют, так как точка - это на брак, то цвет ему покажется не тот, что на этикетке.

Я до такого не додумывалась ни разу))

в озоне возвращала стул пластиковый те стала дома ноги вставлять а он лопнул -забрали а газонокосилка разлетелась при первом запуске (в прямом смысле слова ) причем не сказать что бы дешевая - не одобрили возврат

Коляску не сдавала, а вот игрушки поиграем 2 недели и обратно сдаём)одежду, крупные вещи не отдаём обратно .

Именно поэтому мы так все и живём