Возврат некачественной обуви

Гарантия 15 дней? Обалдеть! Надо было ее там же и обратно сдавать. По закону гарантия на обувь не может быть меньше месяца! Сдавайте сразу, пишите на возврат денег. Продавец сам ОБЯЗАН сделать экспертизу и ознакомить вас с ней. Вы имеете право присутствовать на экспертизе и обязательно укажите это в заявлении, еще в заявлении необходимо указать какой именно деффект вы обнаружили и описать внешний вид и повреждения обуви. Если результат экспертизы вас не устроит, то вы имеете право обратиться к независимым экспертам, и тогда в случае вашей правоты, продавец вернет деньги и за обувь и за экспертизу. А вообще странно, что у вас только товарный чек, а кассового не было? Обычно продавцу проще деньги вернуть, чем с экспертизами возиться, тем более при таком явном деффекте. У меня, кстати, был случай, когда мне деньги вернули за то, что на сапогах протерлась краска за 2 недели носки.
04.07.2011
Сейчас же кассовый аппарат перестал быть обезаловкой, хошь ставь хошь нет. Так что возвращать только по товарному чеку теперь. Ну вот как раз краска осыпавшаяся по закону - повод для возврата, но тут вроде как краска сошла на стельке (или тут это за стельку не считается, хрен знает), а стелька и так расходный материал. Просто боюсь, что начнуть давить на то, что это я неправильно носила.
04.07.2011
Дело ведь не в стельке, а в некачественной подошве! На это и напирайте, не спорьте и не ругайтесь - просто напишите заявление и попросите принять обувь. Сами продавщицы ничего не решают, они только гортанить могут. Скажите, что пусть разбирается владелец магазина и всё. Правда на вашей стороне, будьте вежливы и уверенны в себе и все получится! Экспертиза скорее всего скажет, что материал из которого сделана подошва и стелька не рассчитаны на такую нагрузку. У вас ведь не 200 кг вес!
04.07.2011
Я бы чек склеила)))
03.07.2011
сдавай,примут,тем более грантия не истекла.Если заартачатся-отправляй на экспертизу
03.07.2011
Да вот и мне кажется не захотят они с экспертизой морочится, морду скривят но примут
04.07.2011
Маш ,а за сколько ты брала обувь если не секрет? и где?
03.07.2011
Магазин Марта, там есть отдел обуви, их отделы ещё в Гурмане по Калинина и в сити-центре. Стоит штуку.
04.07.2011
Если за 3 дня ТАК стерлась подошва то конечно Вам обязаны вернуть деньги! 
03.07.2011
О регистрации. Юристы подскажите что можно сделать и как