Имею ли я право отказаться от оплаченного товара?

Три месца назад я заказала на сайте два товара. До сих пор никаких движух от них не было. на письмо они не ответили. Сегодня пишу им вновь, прошу вернуть деньги за товары. Их ответ: за тример мы деньги вернём, а за светильник нет, так как мы его выслали( и ни слова мне об этом), он не прошел таможню ( посылки напрямую из китая), мы вышлем его вам повторно. Я не хочу ждать ещё пол года. Имею лия право требовать возврата денег за товар, который "идёт" ко мне три месяца, никак не дойдёт, и я вынуждена ждать его ещё пол года. Хотя сроки доставки у них 4-6 недель. На какой закон сослаться? Они не хотят возвращать деньги(