Консерьж не пускает в дом

Подскажите знающие ) живём в Подмосковье, в доме есть консьерж, деньги получает лично на руки от каждой квартиры, мы не оплачиваем, потому что нас не устраивает ее работа, до этого был охранник и мы платили исправно, а здесь я просто не вижу смысла, когда выбирали кто будет работать консьерж или охрана мы были за охрану. Так вот, теперь придумали правила: в подъезд вход гостей, службы доставки и, внимание (!!!) скорой помощи только после заявления от собственника квартиры консьержу. Сегодня я одна с ребёнком, муж заказал доставку еды, консьерж как услышала что он в нашу квартиру закатила истерику что она его не пустит, человек 10 минут не мог подняться на этаж. Помимо этого она однажды не стесняясь выразилась что мы халявщики раз не платим. Всячески выказывает своё пренебрежение, перед носом закрывает дверь в подъезд и тд. Вопрос вот в чем, имеют ли право вводить какие то правила по пропускному режиму в дом если я ничего как собственник не подписывала? Управляющая компания здесь не при чем, это все придумал совет дома в составе 4 пенсионерок.