Девочки,помогите советом.
Нами была заказана кухня,сегодня нам ее поставили.
Меня дома не было,свекровь подписала акт сдачи услуг.
Проблема в том,что столешницу они поцарапали так,что ошушение,как будто кухню юзали уже год,при это все разделывали на ней.Вся поцарапанная.А так же не довезли одну ручку.
Кухня не дешевая,сборка нам вообще обошлась в 10000 рублей,потраченных денег жалко,ибо они быля взяты в кредит.
Так вот в чем вопрос,мне необходимо написать жалобу им ,или сразу в общество защиты прав потребителей?
И чем грозит то,что свекровь подписала АСУ.
А так же они сказали,что за ручкой мы должны приехать сами,насколько я знаю,все недостающие комплектующие они должны привезти сами.
Спасибо )))