Клиника не закрыла протокол

Привет.

Я все со своими квотами.

Ситуация: протокол по ОМС начался в феврале, неудачный. 15 марта клиника написала, что все данные отправили, в течение 2-3 протокол будет закрыт.

Сегодня прорвалась к своему доктору, отрыли даже одну отказную квоту в прежнюю клинику, все прекрасно складывалось, ноооо.

Система пишет, что я продолжаю обслуживаться в клинике, квота не закрыта.

Координаторы ОМС будут только в понедельник я в понедельник мой репродуктолог, занимающийся квотами, не работает.

Во вторник у меня второй прием в другой клинике, куда я планировала перевозить эмбрионы: скорее всего будут добавлять лекарства, то есть протокол в процессе.

Что делать-то?( Как так может быть, что протокол второй месяц не закрыт?

Понимаю, что вопросы скорее всего в пустоты, но вдруг кто сталкивался(