Всем здравствуйте! Знаю, что тема уже поднималась, но, прочитав подобные посты и комменты, для себя выхода так и не нашла. Ситуация следующая... Около двух месяцев атакуют домашний телефон коллекторы (нынче - национальная служба взыскания), просят некую Алесю, которая якобы взяла и не отдает кредит некому банку, банк не называют. Звонят 2-3 раза в день. На мои слова о том, что данную женщину никто из нашего дома не знает, в глаза не видел, да и вобщем-то знакомится не желает, начинаются издевательские насмешки "ну, конечно, а когда вы ее последний раз видели, а почему она ваш номер телефона указала и т.д.". Да не знаю я, от фонаря назвала, лишь бы не платить банку, а этот номер у нас уже лет 30! Я уже и по хорошему объясняла, муж просил дать полные данные, чтобы самому найти данную особу (он в полиции работал, подвязки остались, мог бы и отыскать),но говорят - не имеем права, и ругалась, угрожала, и слезно умоляла - маленький ребенок, бесконечные звонки на психику действуют не только детям, но и родителям. Обещают каждый день разобраться, но воз и ныне там. Написала заявление в прокуратуру, предварительно отследив номер, но на рассмотрение месяц отпущен, а они все звонят и звонят. Писала на их сайт жалобы, звонила, оставила на автоответчике гневное послание. Вчера сказала, что попали в психиатрическую лечебницу)), они повесили трубку и тут же снова перезвонили! Отключить телефон не могу - свекровь без мобильника (не может им пользоваться), а звонит каждый день, если не дозвонится - паниковать начнет, накручивать себя. К тому же, если отключу на долго, можно номер потерять, да и интернет через него. Поменять номер тоже не вариант - на АТС нет свободных. В общем, меня при каждом писке телефона кондратий бъет, деть вздрагивает, собака воет, во как всех достали! И чего делать?
Новокузнецк
Ой, Наташ, увидела твой коммент и вспомнила, что хотела тебе про коллекторов написать. У нас очень похожая ситуация :-(( У мужа в подчинении был мужик, который взял кредит, не платил его, а потом помер (вот негодяй! Как он посмел!!!) Это было 6-7 лет назад. А потом и родственники его... тогось... тоже все повымерли. Были суды, где этот долг списали. И вот с год назад начали звонить коллектора. Сначала по месту работы. Потом, видимо, какая-то "добрая душа" дала им телефон мужа, к счатью, сотовый. И началось!!!! Звонили днём и ночью, и угорожали, и просто доставали....Муж сначала - наивный! - тоже решил предоставить им документы, что "он не козёл" И сидетельства о смерти всей их семейки, и решения суда, и их адреса - всё нашел (вот надо нам оно?) и факсом отправил. А им пофиг! Все равно звонят и достают. И сами честно говорят - мол, работа у нас такая,ну смените вы номер телефона, и всё! А мужу никак нельзя менять номер, у него список контактов - ого-го! и все по работе. В итоге он начал сам над ними глумиться, хамить и издеваться. Или просто сбрасывал, если лень было. Потом начал их судами пугать. В итоге, через год - полтора, отстали.... То ли дело закрыли, что ли поняли наконец, что нечего поиметь.
Майкоп
ого-го! год-полтора! я ж раньше умом тронусь или кусать всех подряд начну при звуке, похожем на звонок моего аппарата))) Сегодня пришло письмо из прокуратуры - ваше дело передано в МВД, типа - хай там разбираются, а там-то все свои - ржут над мужем - "работенку неблагодарную подкинул, наглец., ну и чё нам с ними делать?", он им адрес из инета вынул - "пишите официальный запрос, на каком основании донимаете благочестивое семейство?", а полисмены наши снова скалятся - "ну так сам жеж все можешь, вот и действуй)))". ну вроде бы обещали помочь на официальном уровне. А енти кровососы так и звонят когда ребенка спать укладываю.
Новокузнецк
Кстати, вот вспомнила - у нас на АТС есть такая платная функция "заблокировать номер". Они звонят, а им в ответ "бип-бип-бип" занято ! Узнай, может быть и у вас так можно?
Майкоп
узнавала - нету, можно только межгород заблокировать, но это и сотовые и рабочие, так что...
Санкт-Петербург
постою послушаю... :) может чего услышу для себя полезного...
нам тое звонят...
ОДин мой дальний родственничек постарался... я его и контактов-то не знаю... Дал вот домашний телефон наш в банке, а кредит видно не отдал....
и они названивают.. сперва звонили, и начинали говорить, что придут имущество наше описывать...
а теперь трубку не берем (благо на городской никто пчти и не звонит)...
стабильно звонят часов 8.00 утра, потом днем в 14.00 где-то но не каждый день.. и вчеером после 18.00... Но там начинает гвоорить автоответчик просто....
Майкоп
вот такую претензию можно им накатать
П Р Е Т Е Н З И Я
15 и 20 января 2013 года Ваши коллекторы безосновательно и на незаконной основе начали вторгаться в мою частную жизнь путем неоднократного осуществления звонков на мой домашний номер телефона +7................. незаконно требуя дать персональную информацию о должнике Ивонове Иване Ивановиче. Поручителем и его созаемщиком я не являюсь.
Иванов Иван Иванович не уполномачивал меня ни устно, ни письменно представлять его интересы в отношениях с Национальной службой взыскания, доверенностей мне не давал и на основании Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» запретил мне давать кому-либо, в том числе и НСВ, любую информацию о своих персональных данных.
В соответствии со ст. 2 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года Вы нарушили мои права на неприкосновенность частной жизни, в том числе незаконным путем и без моего согласия получили мой номер домашнего телефона.
Как субъект персональных данных и в соответствие с п.1 ст. 8 ФЗ № 152 я не давал Вам ни письменного, ни устного согласия на использование моих персональных данных, а именно, абонентского номера телефона.
В случае, если Ваша организация не удалит и не аннулирует полученные незаконным путем мои персональные данные, я вынужден буду обратиться в суд за возмещением мне причиненного морального вреда, в прокуратуру и Роспотребнадзор с требованием запретить Вашей организации принимать и обрабатывать персональные данные.
В соответствие с п. 3 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года требую прекратить неправомерную обработку и использование моих персональных данных в виде абонентского домашнего номера телефона, аннулировать его из Вашей базы данных и уничтожить его. О выполнении моего требования в соответствии с вышеуказанной статьей закона «О персональных данных» прошу сообщить мне на мой электронный адрес: ....@.....ru в установленные законом сроки.
дата Ф.И.О.
Майкоп
нет такой функции в телефоне, можно заблокировать все входящие из Москвы, но от туда звонят и по работе
Сыктывкар
Майкоп
спасибо, попробую, это выход (хотя нам говорили, что можно только город заблокировать), но где гарантия, что они с другого номера не будут звонить?
Может это пранкеры- телефонне машенники...старнно коллекторы пришли бы уже давно лично..
Майкоп
не, Наташ, пробила телефон - точно они. Вот и я уже жду-жду, когдаж нагрянут-то, прям сама прошу, чтобы пришли, удостоверились. офис в Москве, видимо с местными не могут договориться, вот и терроризируют.
Кашмар...Желаю поскорее разрешить ситуацию.. У нас на съемеых квартирах каждый раз такая фигня приходят и приносят документы сколько кто должен...иногда подписыали что здесь таких не живет и переставали присыласть...
Санкт-Петербург
у нас несколько месяцев так.. с марта наверное... но никто не приходил... думаю не стоит волноваться...
Москва
потерпите, через месяцок успокоятся, потом будут звонить только в конце квартала
Москва
когда период закрывать надо, отчетноть сдавать, планы горят ))) каждый раз в конце квартала просыпаются гады )
Москва
а к ним в офис нельзя приехать с документами на квартиру и написать заявление что никакой алеси нет у вас?
Майкоп
можно, только офис в 1500 км от нас))), местные приставы отнекиваются, говорят - не мы же вас донимаем, обращайтесь в Москву