Девочки, прошу вас помочь мне разобраться.
Сегодня со мной произошел неприятный случай в больнице. Мы с моей мамой пришли на ФЛГ, мама пошла первая. после нее в кабинет вошла я. Медсестры попросили меня подождать, а сами стали обсуждать мою маму (не подозревая, что в кабинете сидит ее дочь), при этом разговор был очень неприятный, мою маму прямо-таки поливали грязью. Я не выдержала и накричала на них. Теперь думаю о том, как можно привести их к ответсвенности. Ведь по сути, нельзя обсуждать пациантов в присутсвии других пациентов. Неэтично что ли это.
Подскажите как лучше написать жалобу. И вообще можно ли заставить их хотя бы извиниться?
конечно правильно, я вот вас почитала, и поняла, что я и моя мама — плохие, а медработницы-сплетницы — просто святые люди. Как же я раньше жила?
