Всем привет! Вопрос копеечный, конечно, но иду на принцип, поддержите ))) В очередной раз бодаюсь с МТС. На этот раз хотят 99 руб. за долги на номере, который я закрыла году так в 2002-м. Приходит смс на вторую симку (она у моей мамы, только поэтому и не закрыла, когда сама ушла от МТС), мол 99 руб. долга на лицевом счете, не оплатите до 14 июля, отправим все коллекторам.
Звоню, спрашиваю, откуда долг. Контракт разрывала со скандалом. Была в Испании, с мобильного домой звонила 1 раз, говорили 3 минуты. Потом купила местную карту для таксофона, мобильник благополучно лежал в номере. Приезжаю домой, долг 3,5 т.р. Взяла распечатку звонков. Судя по ней, я разговаривала с мамой каждый день минут по 10-15. Написала жалобу, все проверили, сказали, что у меня амнезия, раз не помню, как на Родину звонила. Оплатила "долг", ибо спорить было бесполезно, закрыла счет. И вот спустя 12 (!!!) лет МТС хочет с меня 99 рупий, обещая сдать коллекторам.
Деньги, конечно, смешные. Но хочется крови ))) Проблема только в том, что документов уже никаких не сохранилось. Ни договора с МТС, ни чека на оплату при закрытии симки. Но все равно хочется поругаться. В колл-центре сначала говорили, что это долг по действующей симке, возникший при смене номера. Спросила, что за бред, номер не меняли. Попросила соединить с начальством, та барышня сообщила, что долг образовался до 2012 года (ага, в 2002-м, по версии МТС). Посоветовала идти в офис МТС, типа там все расскажут. Офис рядом с домом, пойду только для того, чтобы написать жалобу. Честное слово, выбесило так, что готова даже в суд сходить, но нет НИКАКИХ документов о том, что у меня вообще были отношения с МТС, помимо нынешней маминой симки.
Чтобы такое предпринять? И сколько вы обычно храните контракты и т.п.? Если правильно помню, исковая давность по гражданским делам - три года....
