Можно ли обменять товар?
Защита прав потребителейДобрый вечер, девушки! Такой вопрос, муж купил планшет, к вечеру передумал и решил взять немного другой по параметрам, поехал в этот магаз, в надежде обменять. Ему отказали, тк планшет рабочий, без брака. Правомерны ли эти действия? Как можно обменять его? Муж написал там заявление на возврат.
Ксения
Можете сказать, что этот планшет не подходит к цвету ваших глаз и вы хотите вернуть его, это будет достаточным основанием)))) В течение 14 дней, по закону, вы можете вернуть непонравившийся вам товар в надлежащем виде, с чеком и упаковкой!
04.08.2014
Ответить
Танюшка
Технически сложные товары в надлежащем качестве возврату и обмену не подлежат.
04.08.2014
Ответить
Екатерина
Имеет право вернуть или поменять товар в течении 14 дней после покупки, если сохранен внешний вид и упаковка.
04.08.2014
Ответить
Екатерина
Деньги возвращать не хотят. Это не законно, также не законно настаивать на приобретение товара на эту же сумму. Ваш муж имеет полное право сдать товар и получить деньги. Пусть пригрозит комитетом по защите прав потребителей.
04.08.2014
Ответить
Полина
А вот выше пишут, что технически сложные приборы не подлежат обмену и возврату....
04.08.2014
Ответить
Любочка
Правильно выше пишут. Только почитайте подробнее в интернете, что к ним относится. Но скорее всего в магазине правыМуж однажды купил себе айфон, а приехав домой понял опрометчивость поступка. Стали смотреть в инете, нельзя вернуть телефоны.
04.08.2014
Ответить
Екатерина
За нашим законодательством не уследишь,да вышла поправка к закону в 2011 году о сложнотехнических приборах. Хотя, муж мой хотел вернуть телефон после покупки в ситилинке, ему сказали приносите заберем, если им не пользовались и упаковка в порядке, но мы чуть подпортили упаковку и не понесли.
05.08.2014
Ответить
Полина
Муж звонил туда вчера днем, сказали обменяют, а на деле- приехал, отказали. Так что скорее всего останется с тем, что есть.
05.08.2014
Ответить