Хочу наказать контору по оказанию компьютерной помощи.
Защита прав потребителейДевочки, пишу сюда, так как тут мамы подкованы в законах, ну и может даже, немного больше) ситуация у меня такая: вызвала мастера для установки на новый ноутбук виндоус. По телефону меня проконсультировали и назвали цену от 450 рублей и ноут будет рабочим. Приехал мастер, поставил Винду, и называет мне стоимость - 6000. Я в шоке. Сказала, сносите все, пусть будет голый, но в итоге условились, что заплачу 2100. Дело было вечером и я даже не разобралась, за что 2100. Ушла укладывать ребёнка, расплачивался муж. А сегодня звоню им, и начинаю разговор как тогда, впервые. Мне говорят о том, что 450 руб +установка драйвера на интернет 300 рублей, ну никак 2100 не получается. Потом бросают трубку и просят перезвонить через час. Звоню. Диспетчер запел уже другую песню - о том, что если у меня нет установочного диска с виндой и ОС загружается с их носителя, это стоит порядка 5-8 тыщ. Что живите и радуйтесь, что с меня взяли две, что к вам человек поедет домой на иномарке ща два рубля что ли и все в таком неподрбающем духе. Знаете, позвонила чисто поговорить и посмотреть, что скажут, а услышала столько в свой адрес, что теперь хочу им нагадить. Первый раз в жизни я не хочу оставлять дело просто так. Ну какое они право имеют говорить так с клиентом? Устанавливать цены, какие вздумается. Учитывая, что винда у них нелицензионная. Куда стукнуть? Как их наказать, хоть что-то блин. Просто вопрос принципа. А то цены везде вщвинтили - магазины, рынки, услуги. Я понимаю, им тоже надо жить на что-то, но вы пишите стоимость вашей работы корректно, а не сваливайтесь со своими цифрами как снег на голову. Помогайте, девчонки, хочу, чтобы узнали эти гады, что раки где-то все-таки зимуют!!!
