Сбербанк не возвращает деньги.

Была у меня схожая ситуация, 55 штук подвисло в банкомате, не зачислились на карту. В конце мая было дело. Кормили-кормили завтраками, тянули-тянули, 25 сентября очередной срок, сами ни гугу-ни куку. Я звоню им, дескать так и так, когда денежки вернёте? Оепратор колл-центра мне в ответ: ваш срок снова проблен до 25 ноября! Я говорю, окей, тогда скажите где можно у Вас пожаловаться на столь длительные сроки? Она мне: можем с Вами составить ещё одно обращение (я чуть со смеху не померла). Я говорю: нет, я поеду с претензией лично в отделение, где в банкомате деньги застряли, а потом с жалобой обращусь в Роспотребнадзор.
И о чудо! В этот же день мне перезвонили, все вопросы выяснили, и на следующий рабочий день деньги вернули.

Пригрозите им тоже личным обращением и заявлением в Роспотребнадзор. Авось зашевелятся.

Мы так в сбере пару лет карту, точнее счет закрывали )) До сих пор счет не закрыт. Все началось с того, что нам надо было карту сбера получить, написал муж заявление на платную карту, сказали через 2 недели прийти за ней, через неделю мы узнали, что есть бесплатные карты, пришли опять же в сбер получили бесплатную, а от платной отказались, мы ее даже на руки не получили, но её уже выпустили, черт бы с ней, но с другой карты сняли деньги за годовое обслуживание этой, не полученной нами карты. Заявляния писали на закрытие счета, на возврат денег несколько раз, деньги нам никто не вернул )))

Идите в суд. Быстрее будет