Возврат средств потраченых на интернет

Пишите письменную претензию, поднимут договор.
21.12.2016
То есть роутер работал всё это время?
12.12.2016
А договор есть?
12.12.2016
мы как то получили от них счёт, оплатили, а потом заметили что там кроме телефона ещё интернет......позвонили им, наорали так, что нам вернули деньги..... сумма конечно 200-300р, но меня бесят такие умельцы как они. Они сначала отперались, но мы сказали что у нас с вами нет подписаных договоров, и ни в одном телефонном звонке мы не просили подключать нам интернет.
12.12.2016
Исполнительный лист. Что дальше? Вернуть аванс за детский день рождения