Помогите вернуть аванс за детский др. Суть в следующем:
09.12.2016 обратилась в детский центр чтоб забронировать дату детского дня рождения, оставила предоплату 6 тысяч рублей. Чек дали, от товарного чека отказалась.
12.12.2016 передумала и позвонила им, чтоб обсудить возможность возврата моего аванса. Менеджер предложила прийти и пообщаться с директором, но сказала что аванс они не возвращают.
Насколько я помню, аванс за неоказанные усуги может быть возвращен за вычетом уже произведенных расходов... верно? Прошу знатоков подсказать статьи законов и вообще сказать, как мне действовать в этом случае, чтоб как можно быстрее вернуть деньги.
Заранее спасибо всем!!!
