Войти

вопрос

Солнышко
П*апитан, 19 леткрестник Павлуша, 14 лет 1 месяцМаленький, 12 лет 2 месяцаДениска, 7 лет 9 месяцев Москва

они вам должны дать чек возврат. и с ним нужно обратится в банк,некоторые банки возвращают в течение месяца деньги.

0
18.01.2017
кира
Максимка, 16 лет Владимир

я им звонила вчера, сказали из-за праздников...вернут деньги в пятницу. но дело в том что заявление я подала 13.12. а игрушку вернула 22. в любом случае все сроки нарушены. тем более что они обещали что вернут деньги не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Хочется так сказать уже пожаловаться на них!
0
18.01.2017
Солнышко
П*апитан, 19 леткрестник Павлуша, 14 лет 1 месяцМаленький, 12 лет 2 месяцаДениска, 7 лет 9 месяцев Москва

у них на сайте наверняка есть что то типа колонки потребителя там и можно написать на начала.

0
18.01.2017
кира
Максимка, 16 лет Владимир

искала не нашла(
0
18.01.2017
Солнышко
П*апитан, 19 леткрестник Павлуша, 14 лет 1 месяцМаленький, 12 лет 2 месяцаДениска, 7 лет 9 месяцев Москва

там наптсано что с момента получения посылки еще +10 дней, когда они ее получили.

второе сколько уже прошло.

и в самом низу есть вообщем то их почта можно им написать туда.

0
18.01.2017
кира
Максимка, 16 лет Владимир

они ее получили 23.12!

я им написала.

жду ответ

0
18.01.2017
Солнышко
П*апитан, 19 леткрестник Павлуша, 14 лет 1 месяцМаленький, 12 лет 2 месяцаДениска, 7 лет 9 месяцев Москва

13.01 было ровно 10 дней.

прошло всего 3 дня с момента вынесения решения, которое вам должно придти видимо по почте РФ)) вашу претензию не будут рассматривать.

как правило всегда 10 рабочих дней.. 23 пятница, 2 выходных потом новогодние каникулы еде 10 дней там до было 5 дней и сейчас вот еще 5 дней.

Но то что заявлено 10 дней на вынесение решение это не всегда бывает верно,иногда и больше.

0
18.01.2017
кира
Максимка, 16 лет Владимир

вот именно 13го января было 10 дней. а сегодня пошел уже 14 день...
0
19.01.2017
Солнышко
П*апитан, 19 леткрестник Павлуша, 14 лет 1 месяцМаленький, 12 лет 2 месяцаДениска, 7 лет 9 месяцев Москва

У них на сайте написано от что ответ отправляют постой россии.что за 1 день оно дойти должнл

0
19.01.2017
Неисправный телевизор нужна юридическая помощь! !!

Похожие записи