Планировали поездку с детьми 20 марта перелётом в Вену компанией Аэрофлот. Мне и 3 детям требовалось сделать визу в Консульстве Словакии, для получении визы нужна мед.страховка, купили её 23.02, на визу подали 25.02, когда пришли получать визу рейсы Аэрофлот уже были отменены.
Я написала в страховую компанию, запросили документы, отправили скрины и информацию по отмене рейса, деньги за страховку отказываются вернуть т.к. есть действующие визы. Это прописано также в правилах к полису, на них мне дали ссылку.
Но ситуация не ординарная, я конечно получила визу, но ясное дело я не полечу с 3 маленькими детьми через третьи страны, это невозможно.
Возможно ли как-то вернуть деньги?
Страховка начала действовать с 18 марта
