Всем здравствуйте! Прошу помочь разобраться в проблеме OZONа, который блокирует добросовестных пользователей, без объяснения причин. Причем без зазрения совести обвиняет в нарушении их внутренних правил/подозрительной активности. Обвинили заочно, осудили и привели приговор в действие в одностороннем порядке и не разглашают причину блокировки. Может бонусов слишком много у меня накопилось? 23 июня получила заключительный заказ. 25 июня уже в блоке.
Аккаунт с 2007 года ( 17!!! лет), пользуюсь часто и активно. Как и всем от поддержки идет отписка, что они предупреждают об ограничениях связанных с безопасностью, а также технического характера!
Удалось зафиксировать номер жалобы 403644092 от 25 июня 2024 г.
Не хочется обращаться в Роспотребнадзор и службу защиты прав потребителей, вдруг еще есть возможность прекратить этот беспредел. Кстати, Роспотребнадзор уже при обращении с такими же вопросами рекомендует пользователям маркетплейсов обращаться в МВД.
Заранее благодарю!
вот просто так взяли и заблокировали? Не поверю никогда!