Войти

Гардеробные по индивидуальным размерам.

Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар

Если проект согласован и на чертежах указаны все двери, то вряд ли что выиграете.

0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, в проекте нет размеров комнат и дверей тоже нет, только сама гардеробная.
0
02.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, комнаты тут при чём, если проблема внутри гардеробной?
И что было в проекте?
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, в комнате находится сама гардеробная, т.е.это отдельное помещение. В проекте просто проект гардеробной с наполнением и его размеры.
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Эля, пишу во множественном числе, т.к.гардеробные такие 2 и в обе невозможно зайти. Если сборщик соберёт нам эти гардеробные, то он не сможет выйти из этих помещений)
0
02.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, задам вопрос иначе: что Вы имеете в виду под проектом?
0
03.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, эскиз гардеробной с наполнением и размерами.
0
03.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, вот это подразумеваю под проектом. Т.е.в договоре такой чертёж и все.
Изображение
0
03.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, план квартиры передавали исполнителю?
А где тут дверцы у шкафов? Они вообще заказывались и в какой момент?
0
04.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, замеры помещения исполнитель делал сам. Шкафы без дверей, т.к. вся гардеробная устанавливается в отдельную комнату с дверью,больше в этой комнате ничего нет. Войти и выйти из этой комнаты нельзя, если собрать гардеробную, т.к.дверь в помещение не откроется из-за выпирания ширины шкафов на 20см от стены и закрывает 20см двери. Дверь открывается вовнутрь.
0
05.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, замеры производились в отсутствие дверей? Чем докажете, что сообщали исполнителю о том, что дверь открывается внутрь гардеробной? И что она в принципе запланирована?
0
05.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, почему в отсутствие дверей? Дверь в этой гардеробной была изначально, при замере она уже стояла. Во второй гардеробной с той же проблемой, был уже короб с петлями и защелкой, т.к.все двери скрытого монтажа, а дверь сняли для покраски. В переписке проектировщик изначально указывал открытие двери в помещении. А дальше просто забыл об этом.
0
06.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка,
Изображениевот так получается
0
05.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, получается, Вы согласовали проект, не сопоставив его с планировкой своей квартиры?
0
20.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, а что значит сопоставив? Замерив её сама? Мне размеры никто не предоставлял. Я вызывала специально обученного человека-замерщика от компании и работала с менеджером, который все сопоставлял. Я просто подтвердила проект, который мне нарисовали после всех замеров и конфигураций.
0
21.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, гардеробная Ваша состоит из двух шкафов, один длиннее другого, так? Дверь в гардеробную не посередине и, допускаю, слева шкаф по глубине вполне бы встал, так? Но шкаф случайно был развёрнут в другую сторону, там расстояние от двери до стены меньше, не влез.
Вы не потребовали изобразить проект на плане гардеробной и сами себе не нарисовали с размерами, а без этого не смогли представить себе, как шкафы будут стоять в реале, но, судя по всему, согласовали проект.
Вы сами были хоть раз в той квартире, когда придумывали свою гардеробную?
0
21.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, нет, там п-образная гардеробная. Я просто прислала образец, где конкретно проблема. Вот нужно было сделать г-образную и проблем бы не было. Ладно, я поняла к чему вы все это пишите. Для тех, кто может столкнуться с такой же проблемой, отвечу: Первое сообщение, где девушка написала, что это полностью вина производителя, оказалась права. Производитель признал вину полностью и обещал переделать все гардеробные и это огромнейший плюс в рейтинг данного производителя и я понимаю, что не ошиблась с выбором. Так же консультировалась с реальными юристами и они подтвердили вину производителя и выигрыш в суде в случае необходимости. Все остальные ответы, где пытаются обвинить заказчика, по ощущениям смахивают на мебельные фабрики, которые не умеют признавать свои ошибки и уходят в тишину при возникновении проблем.
0
21.01.2025
Мария
Мытищи

А зачем суд?

Да и без согласования такое в производство не отправляют, значит вы согласились (это как минимум, к суду)
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Мария , мы согласились на проект, который сделан, но в проекте не было отрисовано помещение и дверей там тоже не было.
0
02.01.2025
Мария
Мытищи
Эля, работаю с огромным количеством поставщиков, 99% поставщиков такие проблемы решают без вопросов. До суда вообще не доходит, вы сразу в суд собрались
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Мария , возможно. Но, пока, с нами общались по остаточному принципу, надеюсь это из-за ажиотажа под НГ и сейчас общение пойдёт быстрее. Гардеробнаые дорогие, поэтому я рассматриваю все варианты заранее. На данном этапе продавец предлагает в одной из гардеробных, ящики глубиной 40см, которые расположили по проекту, где якобы стена должна была быть 53см,а по факту и при замере 27см, в шкафы с глубиной 60см и мы теряем 20см. Так же продавец предложил оставить по этой узкой стене шкафы, которые не доходят до открытой двери, но получается выпирают на 20см,что визуально при входе смотрится громоздко. Прошу прислать мне смету по позиционно, чтобы понять стоимость конструкции по этой стене, молчат... Нам конечно же самим хочется быстрее решить этот вопрос и без суда, но если продавец будет игнорить или предлагать решения, которые "... и так сойдёт", то, наверное, только суд.
0
02.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, а что было отрисовано в проекте?
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, гардеробные с размерами. Просто непонятен смысл замерщика в этой цепочке, мы же за его услуги тоже заплатили. У меня перед глазами не было программы, которой пользовался проектировщик, я не видела, что встаёт, а что не встаёт. Как-то непонятно, получается, что я должна была перезамерить за замерщиком, сверить замеры с нарисованным проектом...т.е.по сути сделать все самой, а продавцу остается отправить все на производство, тогда за что он отвечает?
0
02.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, что было написано в договоре про предмет договора?
0
03.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка,
Изображение
0
03.01.2025
Яюшка
Иванна, 38 лет 3 месяцаДарья, 19 лет 6 месяцев Нарьян-Мар
Эля, доставка, сборка и монтаж по отдельному договору?
0
04.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, нет, все в этом договоре
0
05.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Яюшка, а Вы юрист?
0
03.01.2025
Вареник
Германдзилла, 8 лет 7 месяцевСевозавр, 6 лет 8 месяцев Реутов

Если на чертеже так, как в реальности, а на документах стоит ваша подпись, то любпй суд ваш на смех поднимет

0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Вареник, на чертеже только проект гардеробных, без помещений и дверей. Я же не пришла в компанию и не сказала, сделайте мне только по моему проекту и никак иначе. Приезжал замерщик от компании, делал проектировщик от компании и только она видела, будут ли открываться двери или нет.
0
02.01.2025
Вареник
Германдзилла, 8 лет 7 месяцевСевозавр, 6 лет 8 месяцев Реутов
Эля, ну вы же подписывали акт приема-передачи. И если вы не уточнили у дизайнера про двери, простите, но это ваша проблема
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Вареник, нет не подписали, нам же не собрали гардеробные. Их не могут собрать, т.к.из комнаты невозможно будет выйти
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Вареник, а Вы юрист?
0
02.01.2025
Леся
Пупс, 7 месяцев 3 дня Владивосток

Мы не знаем всей истории, возможно мебельная компания делала проект в соответствии с вашими пожеланиями по наполнению. И вы все согласовали. Суд не выиграете.

0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Леся, да, так и есть, наполнение с учётом наших пожеланий, но мы не видели, как это встанет в комнате.
0
02.01.2025
Леся
Пупс, 7 месяцев 3 дня Владивосток
Эля, к сожалению, на 100% понять, как оно встанет, по картинкам и чертежам невозможно. На чертеже и визуализации всегда все выглядит просторнее, чем в жизни.
0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Леся, у продавца же есть программа, которая все показывает и открытие дверей и человека, который заходит. Я это просто уже потом узнала.
0
02.01.2025

Неправду вам пишут. Если мебель сделана по замеру производителя,двери были уже установлены,то это косяк производителя. Пишите досудебную претензию сначала,с требованием переделать. И только потом уже в суд,если вам откажут. У вас есть все шансы.

0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Жёванный Крот с эбонитовой палкой, а Вы юрист? Спасибо, вот мне тоже кажется, что это все же косяк компании.
0
02.01.2025
Эля, нет,я знаю это все со стороны производителя
0
02.01.2025
Мария
Лапушка, 4 года 1 месяц Москва

Если вы согласовали проект, причём тут компания? В суде рассматривают только документы, а не устные договорённости и обсуждения

0
02.01.2025
Мария
Лапушка, 4 года 1 месяц Москва

Нормальные компании, заботясь о репутации, часто идут навстречу заказчикам. Попробуйте решить вопрос с рекламацией

0
02.01.2025
Наталья
девочка, 10 лет 11 месяцев Москва

Договориться на переделку с ними не могли?

0
02.01.2025
Эля
Дамир, 15 лет 5 месяцев Москва
Наталья, пока на стадии переговоров, но мы сейчас последние в очереди на общение) сейчас весь упор на новых клиентов, а с нами общение, если время будет
0
02.01.2025
МФО Претензия в магазин

Похожие записи