Здравствуйте! Скажите пожалуйста как быть в данной ситуации ..Сегодня купила товар оплатила картой Сбер , товар не подошел пришла сделать возврат сегодня же но приложила по ошибки другую карту от Альфа банка и поняла это позже , стоить ли ждать возврат или уже все потеряно ?
Лучший ответ
Новороссийск
еще хотелось бы сказать, что точно не поиеряно все) просто возможно вам придется снова обратиться к продавцу
1
09.01.2026
Ответить
Магнитогорск
Линда, а вот чек она мне не дала , завтра схожу узнаю как быть и если что пусть смотрят камеры по ним точно видно что старый чек она забрала а на возврат не дала
1
09.01.2026
Ответить
Магнитогорск
сдавала в ноябре вещи) мне сказали если на другую карту захочу вернуть, не с которой покупала, просто дольше ждать придётся. если не ошибаюсь до 30 дней
2
09.01.2026
Ответить
Санкт-Петербург
Вам обязаны были дать чек. Сходите ещё раз и либо пусть дадут копию чека, либо ещё раз оформят на верную карту
0
09.01.2026
Ответить
Москва
ничего не потеряно, должно вернуться. не раз другие карты прикладывали
1
09.01.2026
Ответить
на моем опыте конечно в таких случаях через заявление делали возврат ( если на другую карту). А так вам должны были выдать чек на возврат, можно подождать недельку и если не вернуться ( может быть задержка из-за праздников) - снова обратиться к продавцу. В случае зависания суммы или иных трудностей бухгалтер данной организации должен это увидеть или как минимум сделать запрос в банк.