Юристы помогите пожалуйста! Купили папе в подарок кёрхер (мойку для авто), подарили вчера, он сказал что она недостаточно мощная для такой большой машины. В магазине их две всего - эта и огромная. Надо среднюю! Двух недель со дня покупки не прошло, не пользовались ею. Возможен ли возврат в таком случае?? (Чтобы найти в другом магазине нужную). Или только обмен с доплатой на ту что есть у них (та в 2 с лишним раза дороже)?
Ростов-на-Дону
А в каком магазине брали? Если в леруа мерлене, то там без проблем все, а вообще в любом должны поменять.
0
14.09.2010
Ответить
Будем надеятся! Вечером поедем.. Просто пыталась в законе о защите прав потребителей вычитать, чтобы подготовленными ехать, но так и не поняла где там наш случай..
0
14.09.2010
Ответить
Ростов-на-Дону
Главное чтобы упаковка целая была и все чеки сохранили. И настаивайте если что на своем. Но не должно быть проблем.
0
14.09.2010
Ответить
Москва
С одной стороны не должно быть..
С другой могут придраться что товар технически-сложный и возврату не подлежит, если только нет заводского брака...
Но если сильно настаивать то могут пойти на встречу :)
С другой могут придраться что товар технически-сложный и возврату не подлежит, если только нет заводского брака...
Но если сильно настаивать то могут пойти на встречу :)
0
14.09.2010
Ответить