Грубость продавцов((
Вопрос - ответДумаю, всем не раз приходилось сталкиваться с грубостью
продавцов, к сожалению.
Я о наболевшем - я постоянно сталкиваюсь с этим
. Сама по себе человек не конфликтный, поэтому в дискуссию вступать не спешу, хотя надо бы.....
А как Вы поступаете, если с Вами невежливо обращаются?
Юлия
Я всегда отвечаю на невежливость - вежливостью.
Людей обычно это очень задевает.
Меня больше раздражает надменность продавцов.
01.12.2011
Ответить
наталья
вот и до продавцов добрались)))) учителей и врачей обсудили,теперь и нашему брату достанется)))
30.11.2011
Ответить
Aleksandra
Ну что с ними поделать,обычно я злюсь и говорю :"Не, ну ваще ,блин!", Тетки еще бестактные бывают,это да...ну что поделать с ними убогими,пусть дальше страдают от своей неотесанности.Хуже если при ребенке тебя унижают..Тогда развернусь и скажу ГРОМКО вот видишь Алена ,так как тетя делает,делать не надо!
30.11.2011
Ответить
Aleksandra
думаю,что все таки не стоит на это обращать внимание...тем более расстраиваться...не надо давать таким людям,самоутвердиться за счет тебя..Нахамили тебе ,не хами в ответ,хуже будет только тебе..тем более в магазинах такие хабалки встречаются ...ты их все равно не перегавкаешь..лучше высмеять все это и с легкой душой,(тебе ведь до её плохого настроения вообще нет дела,)идти дальше. Нет ,ну если тебе конечно хочется справедливости,то пожалуйста ,можно её припугнуть ,мол жалобу напишу вашему менеджеру,можешь еще потребовать книгу отзывов и предложений и сделать в ней запись, а также обратиться к Ген. директору магазина или руководству торговой сети.... и тыры-пыры)) ..ну так что ,возле каждой такой тетёхи своё время драгоценное тратить?По моему много чести.
01.12.2011
Ответить
Таняша
Я всегда возмущаюсь..на грубость всегдачто ниб как сказану..в основном правда оч тактично.. но вот недавно так меня разозлили эти продавцы что уж перестаралась.. муж меня застыдил сказал что грубиянка и хамка..но безразличие продавцов и сонное шевеление от прилавка к товару и обратно меня просто взбесило плюс на вопросы о том же товаре в ответ тишина или невнятное бормотание.. короче вид был как будто я к ней домой пришла и требую не понятно чего.. и там такой персонал весь.. От мужа втык.... Себя виноватой не считаю..хотя в душе конечно чувство стыда присутствует...))
30.11.2011
Ответить
Pers
делаю замечание устное...если не помогает письменное..зачастую хватает просьбы дать жалобную книгу-и настроение продавца меняется
30.11.2011
Ответить
Irina
я пресекаю на корню. Руководствуясь правилом покупатель всегда прав. меня в моих магазинах обслуживают достойно всегда. но только через прошедшее воспитание
30.11.2011
Ответить
Irina
у них же есть хозяева, вот им и жалуюсь на неотесаность и грубость продавцов, если уж и хозяин не понимает я могу и в ОПП позвонить
Да и так когда заходишь в магазин (любой продовца сразу видно) и если извините за прилавком стоит "баба базарная" я сразу разворачиваюсь и ухожу, какой бы распрекрасный товар этот магазин не предлогал. если хозяин не смог поставить нормального продовца то на все остальное уже можно не обращать внимания
01.12.2011
Ответить
