Нужно мнение со стороны

Дамы, прошу мнения со стороны
Сняла для отпуска 2 комнатную квартиру. Специально с отдельными комнатами, чтобы не спать в повалку.
На фото была большая кровать в одной комнате, диван с оттоманкой в другой.
То что нужно.
Забронировала за 2 месяца. Написала ориентировочное время приезда. В день приезда время скорректировала на полчаса. Продавец сообщение прочитала
Приезжаем. Звоню. Тишина.
Ну всяко бывает. Жду полчаса. Тишина. Через час ответила, что чуть чуть задерживается.
Опаздала на 2 часа.
Варианты заселения в другое место помониторила, но квартиру день в день найти трудно. Гостиница стоит много дороже. Тем более это будет 2 номера.
Поселились. И тут началось:
Полотенец 2 (продавец сказала на всех)
Кровать полуторка со сломанным основанием. На неё садиться опасно, не то что спать вдвоём.
Диван весь в разводах, по русски говоря зассан и не почищен. Оттоманка не отъезжает.
Короче говоря пришлось весь отпуск спать вдвоём на диване. Всю ночь играя в тетрис, как так разместится, чтобы выспаться.
Время тратить на поиск жилья уже не было. Вся программа расписана по минутам.
Ну и до кучи мелочи были выдававшие пофигистичную натуру продавца.
Чтобы хоть как то компенсировать свои нравственные страдания написала отзыв о продавце с одной звёздочкой за наличие парфюмированного жидкого мыла.
Ну и началась. Мадам начала истерить. Звонить, раз 20.
(Прямо как я когда приехали заселяться) Потом написала, за что я так жестоко с ней бедной. Я даже не представляю как это сложно жильё в аренду сдавать. Оказывается сломанные рейки у основания кровати можно было просто поправить, а за опаздание на 2 часа с лишним она извинилась. (То что полуторка - это не 2 еë не беспокоит.)

Я тут так и представила себя как ворочаю матрац, и собираю на скотч сломанные дощечки основания кровати, возвращаясь с экскурсии в 10 вечера.

Я дружелюбная по натуре. Предложила ей выплатить моральнную комменсацию и растаться друзьями. Грубо говоря чтобы она просто вернула стоимость доплаты за размещенре детей.
Я понимаю когда дети малыши и ссаться в кровать. Нужно заказывать химчистку. (Хотя судя по разводам она этого явно не делала) но мои то уже давно из памперсов выросли. Но пофиг. По факту мы жили в одной комнате и раз уж хотела она спор уладить. Условия я озвучила.
И тут она пишет комментарий на мой отзыв. Что я тварь такая неблагодарная. Всё у неё зашибись. Мы сами не сказали когда приедем. Розетки ей всё сломали (это те котрые из стены вываливаются, потому что их туда вставлял рукожоп) И ещё я на полу оставила свои волосы и ей пришлось их убирать 🤣🤣🤣
Ну да, наверное оставила. Выезд был в 4 утра. Я расчесалась и поехала. После 10 дней у этой тёти на фоне стресса счастье что они не поседели, а только выпадывать стали.

Поржала немного, возмутилась непробивсемости мадам. И решила, что не буду вести с ней более переговоры. Отправила в игнор и забыла. Прошло 2 недели. Мадама среди ночи пишет мне. Что её королеву обижать нельзя. (А на гостей насрать видимо можно?) и бумерангом мне всё вернется.
То ли тётка нервная попалась, то ли я исчадие ада?