накипело в офисе

Ситуация такова. компания, т.е. мы делаем каталог по недвижимости. Где объекты от других компаний. Компании просят выслать им готовый дизайн брошюры только их объектов, до печатанья. Я считаю, это правильно. Но ГД так не считает. Когда напечатаем, тогда покажем, это не их дело. Естественно, все звонят нам. Мне это надоело. я решила отвечать так, все вопросы к ГД, мне указания не дали. Вот прям мечу и хочу его стукнуть. Я неправа? Как вы выходите из данных ситуаций?