Накипело. Уже не знаю, как быть. И ругаться в последний год не хочется, но и просто так дарить свои деньги не хочу. Ситуация такая. Ходим с секцию бассейна в наш сад, цена не маленькая совсем, 4200. По договору деньги возвращают, если ты болеешь целый календарный месяц. Другие статьи не прописаны.
Секции в саду. В каких случаях вы НЕ платите?
У нас по договору перерасчёт, если болеешь более двух недель. Летом ходили в бассейн платно, была ситуация, когда отключали горячую воду, за это время делали перерасчёт, мы не оплачивали! Занимается у нас доп услугами один из ст воспитателей нашего комплекса (не нашего сада, но сад входит в наш комплекс), я все вопросы решаю с ней, по деньгам за допы, перерасчеты, договора, пропуски не по нашей вине, переплаты, а она сама решает уже с бухгалтерией!
У нас также воспитатель, и я раньше с ней решала, и сейчас наверное у нее спрашивать буду, но по факту она очень ушлая, был случай, когда просто внаглую ребенок не ходил, а она написала что был и со мной (!) еще спорить пыталась. Как будто я, мать, хуже знаю, был он или не был. Я была в корне возмущена и хотела идти к заведующей, но муж уговорил успокоиться. И действительно, потом она больше года была тише воды, все было четко, а сейчас, видимо, снова жажда наживы берет верх.
Я как-то не очень верю, что это инициатива воспитателя, не себе же в карман она эти деньги кладёт, но охотно верю в то, что это негласный приказ руководства. У нас была ситуация в ГКП, когда не набралась группа летом, и один месяц группа не работала, но когда мы вышли в сентябре, нам раздали платежки за этот месяц, причём так это делалось, эти раздали, мол недоплата, сентябрьские задержали спецом, чтобы родители не начали возмущаться, что сразу две платежки оплачивать. А когда я пошла в бухгалтерию разбираться, мне бухгалтер полчаса доказывала, что мы весь месяц ходили в сад, причём небездоказательно!!!! Показывала табель посещаемости группы, и под табелем стояли подписи воспитателей, которых я к слову не видела никогда!!! Это были не наши воспитатели!
Ну может и так, я вот только не понимаю, что мне делать. У нас 1 занятие стоит 500р. с копейками. 2 занятия мы уж пропустили, как и все, т.к. бассейн не работал. Если я ни с кем не разбираясь, не ругаясь, просто заплачу на 1000 меньше, пройдет ли это? Или не стоит? Очень хочу поговорить с другими родителями, но телефонов их нет, и никого не вижу, бассейн то не работает.
Выяснить у воспитателя, будет ли перерасчёт. Если скажет нет, то настаивать, чтобы делали. Написать заявление на перерасчёт в конце концов, прошу сделать перерасчёт за доп услуги с связи с тем, что бассейн находился на ремонте, и занятия не проводились! Просто у меня есть все телефоны от воспитателей до директора комплекса. И начинаю, с воспитателя, потом ст.воспитатель, потом ст.воспитатель другого сада, если они не могут решить мой вопрос, то дальше уже Зам директора и сам директор!
Просто уже столько ситуаций было денежных...За лето образовалась переплата за сад и допы 4500!!!! В сентябре вышли, и дают платежки на полные суммы, я разбираться, оказывается они не могут идентифицировать, что это именно моя переплата, потому что летом мы ходили в другой сад, один комплекс, одна бухгалтерия, но не могут, пришлось написать заявление, что прошу переплату засчитать в счёт оплаты и т.д, и т.п! Полтора года не перечисляли компенсацию, стала выяснять, оказалось ходили в ГКП, потом перешли на полный день, они перепутали какие-то там карточки, и не платили компенсацию. Потом перечислили 3600!!! И это мы почти не ходили, часто болели!
Спасибо, так и сделаю, тоже надоело уже платить просто так, тем более суммы не маленькие.
Воспитатель вообще к квитанциям отношение не имеет. На сайте Вашей организации есть телефон бухгалтерии, звоните им, попросите к телефону человека, который занимается доп.образованием. Когда он возьмёт трубку вы ему все скажите, мол не по нашей вине в бассейн не ходим, а квитанцию полную получили. Сколько вам оплатить с учетом того, что было не 8 занятий например, а 6.
См. ниже, я позвонила. Подошел такой человек и ответил, что тренер возьмет нас на допзанятия, чтобы общее кол-во занятий отработать. Буду звонить еще раз, я так подумала, а не нужны мне допзанятия, слишком большая нагрузка получится.
это сколько раз в неделю и групповые или как?
Дочь ходит в городской бассейн в группу обучения плаванию - 8 занятий абонемент стоит 2500. Перерасчет по справке. Если в бассейне что-то ломается, занятия переносятся на следующий месяц.
Если продолжают требовать деньги за неработающий бассейн - это как-то вообще нонсенс. Ищите телефон бухгалтерии
2 раза в неделю. А Вы думаете бухгалтерия решает эти вопросы?
Естественно - бухгалтерия занимается начислениями по квитанциям и перерасчетами. Воспитатели только подают табели - остальное работа бухгалтерии. По крайней мере, когда дочь в сад ходила, я туда звонила в случае вопросов по перерасчетам
Только что позвонила в бухгалтерию. А они вообще не в курсе что бассейн не работает, они заранее квитанции сдлали, в конце января, а бассейн с февраля не работает. Пытались меня убедить, что даже если мы эту неделю не отплаваем, тренер обязательно нас возьмет в последующие 3 недели месяца на доп. занятия, т.е. 3 раза в неделю. Но я то знаю что тренер так НЕ делает. Блин, вот ведь круговая порука! И это госучреждение. Вот подмывает пожаловаться в Упр. Образования, но зная какая буча может начаться, просто боязно....
Я бы и пожаловалась! И сразу бы порядок стал там. Опишите ситуацию и пусть сами дальше разбираются.
Нас пытались заставить платить за месяц когда 3 недели из 4х мы болели ветрянкой, а у меня двое детей и кружков по 2 на каждого. Я им сказала что если они не слышат моих аргументов и ссылаются на условия договора по которому якобы мы должны платить за полный месяц то я буду вынуждена уточнять эти условия в департаменте образования. ..... сразу перезвонила руководитель гимназии по допобразованию и мне все пересчитали исходя из фактического количества занятий которые мы посещали.
вот и я уверена, что там спложной мухлеж с деньгами. Сегодняшний разговор с бухгалтером только усилил эти подозрения.
Эти групповые у нас тоже как тайна покрытая мраком!!!то ли ходят то ли не ходят,иногда учитель болеет говорят потом отработают потом по факту никаких отработок!сама ничего понять не могу!а стоимость при этом надо полностью оплатить!
Ага, у меня уже год назад был скандал, мы отходили 1 занятие в месяц, обещали перерасчитать, а выставили счет за месяц. Я звонила в бухгалтерию, а они мне говорят - а воспитатель подал нам данные, что вы весь месяц ходили!!! Ну как так вообще? Ругалась с воспитателем, вроде поняли друг друга. Я все понимаю, каждый хочет зарабатывать, но наглеть то не надо....
Я если честно не слежу за этим,думаю тоже ставят плюсики даже если не ходишь.
А я вожу ребенка вечером в один из ближайших садов. 3200 р на месяц по 2 раза в неделю. Если ребенок ходит менее, чем половину занятий, то не начисляют ВООБЩЕ. Как только еще попадает такой месяц с небольшим количеством посещений, так выписываю квитанцию а-ля "одна оплата за 2 месяца". Если ребенок ходит более, чем половину занятий, то оплачивается полностью. А у Вас в вашем саду (где, по идее, вообще должно быть бесплатно), большого количества занятий нет, цена ого-го какая, да еще и полная оплата! я бы отказалась и нашла ребенку достойный альтернативный бассейн по вечерам и выходным
Нам перерасчет делают в случае, если занятие не состоялось по вине преподавателя, карантина, ну либо праздников. По болезням вроде вообще не пересчитывают. По всем вопросам расчетов нужно обращаться в бухгалтерию образовательного комплекса (нам так говорили).
у нас бассеин в саду бесплатный-не ходим
ходим в обычный бывший дюсш - абонемент 380 р занятие (перерасчета нет вообще) поэтому ходим разово -500 руб занятие
У нас в договоре нет перерасчета, но мы платим только за те занятия, которые посещаем. Сама слежу. Если сумма в квитанции больше, плачу все равно сколько нужно
у нас не бассейн правда, другие занятия, но они по факту, сколько ребенок занятий посетил, за столько и заплатили
Мы платили по факту. Такая ситуация ,что у вас нарушает закон, имхо. Если сад не идет на контакт, то я бы в роспотребнадзор обратилась.
У нас секции по факту. Был ребенок на занятии - платим, не был - по любой причине, будь то отмена занятия, болезнь, пораньше забрали и т.п. - не платим.
У нас платим в конце месяца по факту , 200 р занятие , сколько раз сходил , столько и платишь , бассейн правда бесплатный у нас