Жалоба на ЖК
Клиники,врачи,санатории (отзывы и рекомендации)Девочки, кому удавалось прижучить ЖК и заставить их работать?) Что для этого сделали? Или сколько не жалуйся - бесполезно?
Под катом краткое описание моей ситуации
Если очень кратко, то мне:
1. отказали в бесплатном Дюфастоне из-за якобы отсутствия его в аптеке (у меня Б после крио на ЗГТ)
2. жутко накосячили с анализами крови. Ничего в платной лаборатории не подтвердилось, кроме ТТГ 0,01!! Я спрашивала врача, что это значит, и чем чревато. Она просто пожала плечами. К эндокринологу и на доп. анализы никто не отправлял.
Написав своему Ре, узнаю, что вообще-то такой ТТГ довольно-таки плох, надо выяснить, не аутоиммунное ли заболевание и, возможно, надо принимать препарат для понижения функции щитовидки(
Написала жалобу в департамент здравоохранения, но боюсь, что все только хуже станет(
Лучший ответ
Лия
Я только угрожала жалобой в прокуратуру , на следущий день мне дали квоту после 9 месяцев ожидания.
12.04.2017
Ответить
Dasha
Я в свое время написала жалобу в МинЗдрав на участкового терапевта, пожаловалась на её пофигистическое и высокомерное поведение. После этого в нашей поликлиннике все забегали, стали такими ласковыми, заботливыми, внимательными, просили жалобу забрать....
Так что не бойтесь, пишите прямо в департамент! И обязательно указывайте, что Вам необходим ответ и укажите куда (адрес).
20.07.2016
Ответить
Natalya
У меня как раз что-то началось после моей жалобы - мне сегодня позвонила терапевт и предложила уже завтра прийти к эндокринологу)) Посмотрим, что будет дальше)
20.07.2016
Ответить
Анастасия
Мне выписали неверный рецепт на препарат в ЖК при беременности ,в связи с этим пришлось потратить несколько часов впустую, чтобы добыть правильный рецепт. Еще до того, как мы разобрались в ошибке , я на эмоциях написала жалобу в департамент здравоохранения на своего гинеколога и ЖК в целом (причем, часть из того чем была недовольна, утаила, чтобы жалоба не была слишком жёсткой). Очень быстро ее рассмотрели, на мое удивление, и реакция гини и медсестры, которая с ней сидит в кабинете, заставила меня немного пожалеть о сделанном. На следующем приеме они очень сухо и пренебрежительно со мной общались , напомнили мне о моей жалобе, а у медсестры вместо того чтобы еше больше не накалять обстановку, наоборот язык развязался и она меня обвинила в причине жалобы, сказала что я сама виновата и мне просто надо было раньше делать процедуру (хотя о сроках этой процедуры мне никто не сообщал).. А гинеколог не назначила дату следующего приема, хотя раньше всегда это делала . После этого у меня качели: с одной стороны есть желание накатать еще одну жалобу, на все вот это и длинный язык медсестры, с другой стороны мне у них еще наблюдаться пару месяцев до конца беременности и не хочу еще больше накалять обстановку...
26.05.2025
Ответить
Natalya
Анастасия, тут только врача менять.. Они еще и продолжают вам нервы мотать, кошмар(
27.05.2025
Ответить
Оливия
Мне выписывали бесплатно дюфастон и утрожестан, но чтобы его получить... это минимум месяц. Но так как я сидела на гормонах до 30 недель и то хорошо, денег уходило море. Гиня сама мне выписывала периодически, я даже не просила .
18.07.2016
Ответить
Сильная духом
После жалобы в местный минздрав меня резко отправила заведующая ЖК в областную поликлинику к экндокринологу
18.07.2016
Ответить
Акелина
У меня подружка жаловалась не на ЖК, а на пол-ку, написала на сайт Комитета Здравоохранения, так ей перезвонили уже через пару дней из поликлиники и записали на флюорографию (а до этого у них был поломан аппарат) и никак они не могли её сделать, отправили где-нибудь сделать платно и принести им результат, они сказали, но от 115 рублей Вы же не обедняете?
Ещё ей нужен был рентген чего-то, (чего? я в подробности не вдавалась, да это и не важно, но отправляли его делать платно, он где-то 600 руб.стоит) и массаж ей нужен был, сказали тоже поищите где-нибудь сами.
В итоге, после жалобы: рентген сделали бесплатно, и записали на массаж (она сейчас на него ходит). А на след.день после флюорографии позвонили и спросили, всё ли она сделала? всё ли её устроило?
17.07.2016
Ответить
Света
Извините, пожалуйста, что не по теме, но нельзя ли поподробнее про бесплатный дюф? Не слышала даже.... это нужно, чтобы они сами (жк) его назначили? Или с назначением Ре тоже полагается?
17.07.2016
Ответить
Natalya
Я долго искала инфу, в итоге где-то на задворках сайта департамента здравоохранения нашла, что врач в ЖК может выписать рецепт на Дюф (к примеру) и с ним идешь в аптеку, которая выдает его бесплатно. Бывает, что его нет в аптеке, тогда они под твой рецепт заказывают лекарство и в течение двух недель забираешь) Но мне отказали даже в рецепте, что незаконно(
17.07.2016
Ответить
lyubovka
Хуже точно не будет. Не переживайте, они этого боятся. Я писала жалобу на детскую поликлинику, когда на молочной кухне не выдавали питание. Быстро все решили, все выдали и из поликлиники звонили, интересовались, все ли получили. Писала не из-за того, что нечем было кормить ребенка, просто отношение достало. Ощущение, что из своего кармана выдают. Причем, овощного пюре - 24 банки, например, морковь. Хотя положено было 2 вида.
17.07.2016
Ответить
Natalya
Здорово, вы молодец) А у нас и правда хуже, наверное, уже некуда.. Причем у нас район такой.. Тут экошниц по пальцам одной руки пересчитать можно. Неужели нельзя хотя бы к нам нормально относиться...
17.07.2016
Ответить
lyubovka
Мне кажется, у меня самый неблагополучный район. Кстати, я первую Б. вела в ЖК, чтобы получить пособия, обменную карту и родовой сертификат. Все узи, скрининги делала в цире. В жк - кровь, мочу и т.п. Не жалею. Также и вторую Б. планирую. Кстати, и врача своего (очень наглого) заставила себя принимать по времени, а не сидеть часами. Это я 1 раз им устроила в жк, когда бежала с работы к своему времени и прождала 1.5 часа. После этого, она принимала меня строго по времени. Остальное меня не интересовало.
17.07.2016
Ответить
Natalya
У меня Бирюлево, так что тут вообще кошмар)) Мечтаю побыстрее сменить место жительства)
Я тоже делаю УЗИ в Цире, гемостаз в платных лабах для себя. Но выходит дорого, хотя кажется, что по мелочи сдаю.
17.07.2016
Ответить
lyubovka
Поругалась. Если ввели эту систему (по записи/талонам), то пусть ее и соблюдают. Пригрозила, что пойду в главврачу и попрошу статистику, почему врач не успевает меня принять и почему принимает без записи? И пригрозила департаментом здравоохранения. Я, конечно, понимаю, что к акушерам сидят либо беременные, либо после операции, либо с острой болью, но это не каждый прием. Я приходила в жк и спрашивала, "на какое сейчас время пациент в кабинете?". И говорила, что пойду в свое время. Так и делала.
17.07.2016
Ответить
Еfffгешка_я
А отношение после не поменялось?в нас же живет этот кролик который на врача смотрит как на удава,и лишний раз рот боишься открыть,потому что вдруг потм еще хуже будет...
18.07.2016
Ответить
lyubovka
Нет, отношение не изменилось. А вот зря вы так к себе относитесь. Вы имеете полное право наблюдаться у любого врача и попадать на прием в свое время. Вы работаете, платите налоги и получаете такое к себе отношние. Эта же медицина и существует на наши налоги. Попробуйте 1 раз изменить это и будет лучше.
18.07.2016
Ответить
Еfffгешка_я
Оооо, много раз пыталась "навести порядок"почему так долго говорила,и гл.врачу ходила,когда не давали направление на анализы,п отм просто врач молча со мной общалась,посмотрела бумажки,карту заполнила,лишний раз не ответит,а бегать по другим врачам так же получится,а хочется чтоб тебя вел и знал твою историю один врач
18.07.2016
Ответить
lyubovka
Удивляет, насколько народ напуган. Видимо, с детства это в нас. Я тоже такая не была. А вы посмотрите на это с другой стороны, что врач, благодаря вам, получает з.п. Я своему врачу разрешила меня посмотреть на кресле и взять мазок в 30 недель.
18.07.2016
Ответить
Natalya
Нет, платно все делала) Потому что мне сразу намекнули, что квоту выбить будет непросто..
17.07.2016
Ответить
Любовь
Поняла, это сложнее. Если эко оплачено из бюджета и наступила Б, то ЖК себя иначе ведет, могут даже врача уволить, если женщина потеряет малыша по их вине. А их вина - это все что угодно, что включает в себя выражение "не уследили". Я по своему опыту могу посоветовать найти хорошего узиста и к нему почаще ходить, результаты можно расшифровать в интернете (есть куча сайтов, к примеру "кузя") и уже с готовым идти к врачу в ЖК. Так вы будете знать, правильно ли вас лечит врач и при этом не бегать все время на консультации платно. Анализы раз в две недели/месяц сдавала платно, тут уж ничего не поделаешь. Либо ложиться в больницу, чтобы сдать бесплатно их. В декрете к концу Б мне уже не платили с работы, а выплата была потрачена, в целях экономии так делала.
17.07.2016
Ответить
Natalya
К сожалению, так и приходится делать - хожу на УЗИ в ЦИР, гемостаз и сомнительные анализы сдаю сама. Просто это выглядит так, будто я сама себе беременность и веду)) Благо есть связь с репродуктологом, а то не знаю, что бы делала.
17.07.2016
Ответить
Любовь
Да, сама! Зато в лучшем виде все! Потом подыщите себе врача для родов в 30 недель и вообще не будет проблем).
17.07.2016
Ответить
Наталия 4D мама, мама специального назначения )
я писала жалобу в департамент здравоохранения, контроль в минздрав и правительство Москвы на то что затягивают процесс оформления квоты, так потом когда я все таки получила заполненную выписку и пошла к окружному гинекологу она даже анализы не смотрела молча в течении 3 секунд выдала направление куда я хочу и я ушла..я когда пришла она спросила фамилия - я такая то...она ааа вы М....а , заходите... Мне ЖК не могла выписку оформить в течени полуторо месяцев когда все анализы были готовы , ждали пока квоты кончаться , я сдала доки 6 марта а направление получила 28 апреля!..Хуже не стало )) сейчас у меня почти 9 недель веду беременность там же только у другого врача не так что эко оформляла, хотя первую беременность вела у нее , пока все ок ) но врач хорошая впринцепи .
17.07.2016
Ответить
Natalya
Надеюсь, жалоба заставит их работать) Правда не понимаю, как этот механизм действует - им по шапке надают, и только после этого все вежливые становятся? Странная зависимость, по-хорошему не хотят ничего делать)
17.07.2016
Ответить
Наталия 4D мама, мама специального назначения )
премии их помойму решают , все от глав врача зависит . у нас говорят глав врач в пол -ке зверь )) в плане что не разбирается почему жалоба , раз пациент написала то ее не волнует кто виноват ...лишает премии врачей ..как так
17.07.2016
Ответить
Natalya
Хорошо бы заведующую чего-нибудь лишили)) А то она мне даже врача не дала сменить)
17.07.2016
Ответить
Наталия 4D мама, мама специального назначения )
так это ваше право выбрать врача..жалуйтесь )))))
17.07.2016
Ответить
Natalya
У меня есть право сменить врача, а у нового врача - отказаться от меня.. Так и происходит( Да ну их, там все равно врачей нормальных нет, это ж Бирюлево..
17.07.2016
Ответить
Наталия 4D мама, мама специального назначения )
я на пражской живу и бирюлево близко , я туда ездила в окружному гинекологу - 52 жк на Медынской
17.07.2016
Ответить
Natalya
Это Западное Бирюлево, там новая поликлиника, она получше, чем моя) Я в Восточном)
17.07.2016
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.